ตอบ

ไทยรัฐทีวี คือ ช่องฟรีทีวี ออกอากาศด้วยระบบดิจิตอลความคมชัดสูง ทางช่อง 32 สำหรับท่านที่รับชมรายการทีวีผ่านจานดาวเทียม หรือเคเบิล ทีวี สามารถรับชมรายการต่างๆ ของไทยรัฐทีวี ได้ทางช่อง 3 , 32, 42 (ขึ้นอยู่กับกล่องรับสัญญานที่ท่านใช้บริการ)
ดูรายละเอียดช่องทางการรับชมได้ที่ www.thairath.tv/about/channel

ตอบ

สำหรับทีวีที่ไม่รองรับระบบดิจิตอลแบบ DVB-T2 หรือ ปกติรับชมรายการทีวีผ่านเสาหนวดกุ้ง-ก้างปลา (UHF) สามารถรับชมช่อง “ไทยรัฐทีวี” ได้ด้วยการติดตั้งกล่องรับสัญญาณ หรือ Set Top Box (DVB-T2) ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• เสียบสายเสาอากาศเข้ากับ Set Top Box
• นำสาย AV หรือสาย HDMI ที่มาพร้อมกับเครื่องเสียบเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับ Set top box
• กดปุ่ม “เมนู” แล้วเลือกค้นหาช่องรายการอัตโนมัติระบบจะค้นหาและแสดงหมายเลขช่องต่างๆ ที่ออกอากาศด้วยระบบดิจิตอล ซึ่งช่อง “ไทยรัฐทีวี” จะอยู่ที่ช่อง 32

สำหรับทีวีที่รองรับระบบดิจิตอลแบบ DVB-T2

สามารถรับชมช่อง “ไทยรัฐทีวี” ทางช่อง 32 ได้เลย เพียงแค่เสียบเสาอากาศเข้ากับทีวี

หมายเหตุ

1. ถ้าใช้สาย AV ภาพที่ชม จะไม่เป็น HD
2. ทีวีรุ่นใหม่ที่มี LOGO น้องดูดีจะสามารถรับได้โดยตรง ไม่ต้องใช้ Set Top Box

ตอบ

สำหรับท่านที่รับสัญญาณผ่านระบบดาวเทียม

สามารถรับชมช่อง “ไทยรัฐทีวี” ได้ด้วยการอัพเกรดแบบ OTA (Over the air )

• กดปุ่ม “เมนู” แล้วเลือก “OTA”
• กดเลือกอัพเกรด OTA แล้วรอเครื่องรีบูตใหม่
• กดหมายเลข “3”, “32”, “42” ที่รีโมท และกดปุ่ม “INFO” เพื่อสังเกตแถบชื่อรายการด้านล่างจอ หากขึ้นคำว่า “ThairathTV” ก็สามารถรับชมรายการทางช่องไทยรัฐทีวีได้เลย

หากทำตามวิธีการข้างต้น แต่ยังไม่สามารถรับชมช่อง “ไทยรัฐทีวี” ได้ให้สอบถาม Call Center ของผู้ให้บริการจานดาวเทียม หรือเคเบิลทีวีที่ท่านใช้บริการ ดังนี้

หมายเหตุกล่องรุ่นเก่า (ตั้งแต่ปี 2554 ลงไป) อาจใช้วิธีนี้ไม่ได้ให้ติดต่อเจ้าของกล่องผู้ให้บริการโดยตรง

ตอบ

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

• กดปุ่ม “เมนู” ที่รีโมท แล้วเลือก “Audio” หรือ กดปุ่ม “Audio” ที่รีโมท (ขึ้นอยู่กับรีโมทของกล่องแต่ละประเภท)
• เลือกเปลี่ยนภาษาหรือระบบเสียงเป็น “ภาษาไทย” หรือ “ไม่ระบุภาษา”

หมายเหตุปัญหานี้เกิดเฉพาะกล่องที่เป็นกล่องดาวเทียมเท่านั้น ในกรณีปฎิบัติตามขั้นตอนข้างต้นแล้วไม่ได้ผล ให้ติดต่อเจ้าของกล่องผู้ให้บริการโดยตรง

ตอบ

ท่านสามารถดูผังรายการที่ออกอากาศทางช่อง “ไทยรัฐทีวี” ทางเว็บไซต์ www.thairath.co.th/tv โดยเข้าไปที่เมนู "ผังรายการ”

ตอบ

ท่านสามารถชมรายการย้อนหลัง (เฉพาะบางรายการ) ทางเว็บไซต์ www.thairath.co.th/tv โดยเข้าไปที่เมนู "ดูย้อนหลัง"

ตอบ

ท่านสามารถชม “ไทยรัฐทีวี” ออนไลน์ได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.thairath.co.th/tv โดยเข้าไปที่เมนู "Live"

ตอบ

สามารถติดต่อ-สอบถามเกี่ยวกับการลงโฆษณาได้ที่ฝ่ายโฆษณา โทร. 0-2126-1644

ตอบ

ท่านสามารถนนเสนอรายการให้ทางสถานีพิจารณา ได้ 2 ช่องทาง คือ

1.

อีเมล : contentpartnership@thairath.tv (เป็นไฟล์ PDF เท่านั้น)

2.

ไปรษณีย์หรือมายื่นด้วยตัวเอง โดยส่งมาที่ :
ฝ่ายรายการ บริษัท ทริปเปิลวีบรอดคาสท์จำกัด
เลขที่ 1 อาคาร 12 ชั้น 13 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

ตอบ

ท่านสามารถแจ้งความจจนงในการขอสำเนา และ/หรือซื้อภาพข่าว ภาพในรายการต่างๆ ของทางไทยรัฐทีวีโดยส่งรายละเอียดมาที่ mediacenter@thairath.co.th

ตอบ

ท่านสามารถแนะนน หรือติชมรายการต่างๆ ที่ออกอากาศทางช่องไทยรัฐทีวีได้ 2 ช่องทาง คือ

1.

เจ้าหน้าที่ Call Center

• หมายเลขโทรศัพท์ 0-2127-1222
• วันจันทร์-ศุกร์เวลา 08.30-19.30 น.
• วันเสาร์-อาทิตย์และ วันหยุดนักขัตฤกษ์เวลา 08.30-17.30 น.

หมายเหตุในกรณีไม่มีผู้รับสาย หรือเป็นเวลานอกททการ ระบบจะทำการบันทึกข้อความของท่าน พร้อมส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเพื่อติดต่อกลับในวันถัดไป

2.

แนะนำ หรือ ติชมผ่านทาง cs@thairath.co.th