ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ประกาศยกระดับมาตรการความปลอดภัยของลูกค้า หลังมีกลุ่มมิจฉาชีพปลอมตัวเป็นธนาคาร หลอกเอาข้อมูลสำคัญผู้ใช้งาน

ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งข่าวสำคัญผ่านทุกช่องทางของธนาคาร โดยประกาศระงับการลงแอปพลิเคชัน SCB EASY ในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของตัวเองเป็นการชั่วคราว และหากลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ต้องการที่จะใช้บริการนี้ ต้องไปติดต่อที่สาขาของธนาคารเท่านั้น

สาเหตุที่ทำให้ธนาคารไทยพาณิชย์ ต้องประกาศมาตรการดังกล่าว เนื่องจากในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ได้มีกลุ่มมิจฉาชีพทำการปลอมตัวเป็นธนาคาร แล้วทำทีส่งข้อความไปหาลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนบลิงก์สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลมาด้วย ซึ่งลิงก์ดังกล่าวเป็น SMS Phishing ที่จะหลอกเอาข้อมูลของผู้ใช้งาน

ทั้งนี้ Phishing (ฟิชชิง) เป็นหนึ่งในเทคนิกการหลอกลวงบนโลกอินเทอร์เน็ต ผ่านช่องทาง SMS, อีเมล หรือสร้างหน้าเว็บไซต์ปลอม เป็นต้น พร้อมสร้างสถานการณ์ให้ผู้ใช้งานเกิดความตระหนก หรือหลอกลวงว่าได้ของรางวัลชิ้นใหญ่ แล้วขอให้กดลิงก์ที่แนบมา และกรอกข้อมูลสำคัญๆ จนเกิดความเสียหายร้ายแรงต่อผู้ใช้งาน

สำหรับลูกค้าธนาคาร ที่เผลอกดอัปเกรดข้อมูลจากลิงก์ที่เป็น SMS Phishing ไปแล้วนั้น สามารถแจ้งเรื่องไปยังธนาคารเพื่ออายัดบัญชี รวมถึงการรวบรวมหลักฐานเพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจต่อไป