หน่วยงานคุ้มครองด้านข้อมูลในอิตาลี ยินดีปลดโทษแบนการให้บริการ ChatGPT ในประเทศ ถ้าหากรับประกันการดูแลข้อมูลส่วนตัว ขีดเส้นตายสิ้นเดือนนี้
เมื่อเดือนที่แล้ว Garante หน่วยงานเฝ้าระวังด้านข้อมูลของประเทศอิตาลี กลายเป็นประเทศแรกจากชาติตะวันตกที่ตัดสินใจแบนการให้บริการ ChatGPT ชั่วคราว หลังจากเกิดความกังวลด้านการดูแลข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งาน ประกอบกับในช่วงเวลาเดียวกันก็เกิดประเด็นการรั่วไหลของข้อมูลอีเมลและประวัติการชำระเงินของผู้ใช้งาน ChatGPT Plus บริการแบบเสียเงิน
ล่าสุด หน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลของอิตาลี จัดทำข้อเรียกร้องไปยังโอเพนเอไอ (OpenAI) ผู้พัฒนา ChatGPT เกี่ยวกับเงื่อนไขเพื่อสางปัญหาที่เกิดขึ้น และนำไปสู่การปลดโทษแบนการให้บริการในประเทศอิตาลี โดยต้องปฏิบัติตามภายในวันที่ 30 เมษายนนี้
เงื่อนไขที่ Garante วางเอาไว้สำหรับโอเพนเอไอ นั่นคือ ความชัดเจนในเรื่องวิธีการและตรรกะ (methods and logic) ที่อยู่เบื้องหลังการประมวลผลของ ChatGPT ตามด้วยเรื่องของสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นอย่างคลาดเคลื่อนหรือไม่ถูกต้อง รวมถึงการลบข้อมูลสำหรับกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขให้ถูกต้องได้
Garante ยังได้ยื่นเงื่อนไขให้โอเพนเอไอ พัฒนาระบบการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีด้วย นอกจากนี้แล้ว โอเพนเอไอต้องออกแคมเปญประชาสัมพันธ์เพื่อให้คนอิตาลีรับทราบโดยทั่วกันและชัดเจนว่า ข้อมูลการใช้งานบน ChatGPT สามารถถูกหยิบไปใช้ฝึกฝนและพัฒนาความสามารถในอนาคตของ ChatGPT
ทางด้านโอเพนเอไอ ได้ตอบรับกับข้อเสนอของหน่วยงานของอิตาลีแล้ว พร้อมกับคาดหวังว่าจะได้กลับมาให้บริการ ChatGPT ในประเทศอิตาลีอีกครั้ง
จากการเคลื่อนไหวของหน่วยงาน Garante ของอิตาลี ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์หลายคนลงความเห็นว่าเป็นการตัดสินใจที่ดี เพราะด้านหนึ่งปัญญาประดิษฐ์จำเป็นต้องมีการควบคุมจริง โดยเฉพาะการมีหน่วยงานกำกับดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์อาจส่งผลในแง่ลบต่อความมั่นคงของชาติทางเทคโนโลยี ความมั่นคงของอาชีพ และด้านการศึกษา ซึ่งในเวลานี้หน่วยงานด้านการดูแลข้อมูลของประเทศสเปน ก็อยู่ระหว่างการประเมินว่า ChatGPT ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในสเปนหรือไม่อีกด้วย
...
อย่างไรก็ดี แม้ว่า Garante จะขีดเส้นตายให้กับโอเพนเอไอ สำหรับการพัฒนาเงื่อนไขให้ตรงกันก่อนกลับมาให้บริการอีกครั้งหนึ่ง แต่โอเพนเอไอ เป็นบริษัทที่มีถิ่นฐานในสหรัฐอเมริกา เงื่อนไขบางส่วนจึงได้รับการยืดเวลาออกไป เช่น การทำแคมเปญที่บ่งบอกถึงการนำข้อมูลจาก ChatGPT ไปใช้ฝึกฝนถูกยืดไปจนถึงวันที่ 15 พฤษภาคม รวมถึงแผนการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี สามารถส่งแผนและรายละเอียดได้ภายในวันที่ 31 พฤษภาคม ก่อนเริ่มบังคับใช้ 30 กันยายน
หากทุกอย่างมีการถูกบังคับใช้ตามเงื่อนไขที่ Garante วางเอาไว้ การปลดแบน ChatGPT ในประเทศอิตาลีก็สามารถเกิดขึ้นได้ทันที รวมถึงการตัดสินใจใช้มาตรการเพิ่มเติม หรือแตกต่างออกไปถ้าหากมีความจำเป็น
ที่มา: TNW