พนักงานกูเกิล เปิดปากวิจารณ์ซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอของกูเกิล และอัลฟาเบท ในเวทีการพูดคุยภายในบริษัท หลัง Bard แชตบอตปัญญาประดิษฐ์ให้ข้อมูลในช่วงเดโมผิดพลาด จนนำมาสู่เหตุการณ์หุ้นบริษัทตก 9 เปอร์เซ็นต์
สำนักข่าวซีเอ็นบีซี รายงานว่า พนักงานของกูเกิล ได้วิจารณ์ภาวะความเป็นผู้นำของซุนดาร์ พิชัย ซีอีโอกูเกิลและอัลฟาเบท โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการเกี่ยวกับการเปิดตัว Bard แชตบอตตัวใหม่ล่าสุดของบริษัท ซึ่งจะเป็นคู่แข่งกับ ChatGPT ที่เพิ่งเปิดตัวในช่วงต้นสัปดาห์นี้
การวิจารณ์ความเป็นผู้นำของซุนดาร์ พิชัย โดยพนักงานของกูเกิล เกิดขึ้นในฟอรัมภายในของบริษัทที่มีชื่อว่า Memegen เพื่อแสดงความคิดเห็นว่า การพัฒนา Bard แชตบอตของกูเกิล เป็นไปด้วยความเร่งรีบ ขาดความละเอียดในการทำงาน และไม่มีซึ่งทีมเวิร์ก
ปัญหาที่เกิดขึ้นข้างต้น พนักงานของกูเกิล ระบุว่า เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงหนึ่งของการนำเสนอที่งาน Google Live from Paris แล้วเพราะคนที่ต้องทำหน้าที่นำเสนอพรีเซนเตชันกลับลืมมือถือสำหรับที่ต้องใช้สาธิต (Demo) ต่อด้วยการให้ข้อมูลเรื่องของกล้องโทรทรรศน์ของเจมส์ เวบบ์ ที่ผิดเพี้ยนไปจากข้อเท็จจริง
พร้อมกันนี้ พนักงานของกูเกิลบางราย ได้ตอกย้ำให้เห็นถึงความผิดพลาดของบริษัท เช่น การรีบเปิดตัว Bard ตามที่กล่าวไปข้างต้น ถือเป็นการสะท้อนความกลัวและความตื่นตระหนกของกูเกิล รวมถึงการประกาศปลดพนักงานลอตล่าสุด ซึ่งเต็มไปด้วยความเร่งรีบอีกเช่นกัน ก่อนที่จะกระตุ้นว่า บริษัทควรกลับไปมีมุมมองในระยะยาวได้แล้ว
...
จากความผิดพลาดของกูเกิล ในการเปิดตัว Bard ส่งผลให้หุ้นบริษัทร่วงลงไปมากถึง 9 เปอร์เซ็นต์ในสัปดาห์นี้ นอกจากนี้ ปัจจัยที่ทำให้หุ้นตกยังมาจากความพยายามคุกคามของไมโครซอฟท์ (Microsoft) ซึ่งได้ผนึกกำลังกับโอเพนเอไอ (OpenAI) ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์ มายกระดับความสามารถของไมโครซอฟท์ เอดจ์ (Microsoft Edge) และบิง (Bing) อีกด้วย
ที่มา: CNBC