แอปเปิล เผชิญหน้ากับการฟ้องร้องครั้งใหม่ เมื่อผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลรวมตัวดำเนินคดี จากการที่แอปเปิลละเมิดความเป็นส่วนตัว ด้วยการเก็บข้อมูลการใช้งาน แม้ผู้ใช้จะปิดระบบการติดตามไปแล้ว
กลุ่มนักวิจัยและนักพัฒนาแอปพลิเคชันอิสระ ได้แก่ Tommy Mysk และ Talal Haj Bakry เปิดเผยว่า แอปเปิลได้ติดตามข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานบนไอโฟน-ไอแพด แม้ผู้ใช้งานเหล่านั้นจะปิดการตั้งค่าการติดตามข้อมูล หรือ Share Analytics แล้วก็ตาม
นักวิจัย กล่าวต่อไปว่า แอปเปิลได้เก็บข้อมูลจากแอปพลิเคชันพื้นฐานและแอปที่ฝังพร้อมกับระบบปฏิบัติการ เช่น แอปสโตร์, แอปเปิล มิวสิก, แอปเปิล ทีวี รวมถึงแอปหุ้น ทั้งนี้ นักวิจัยได้ยกตัวอย่างการเก็บข้อมูลของแอปเปิลผ่านแอปสโตร์ สิ่งที่แอปเปิลจะได้จากการติดตามข้อมูลส่วนตัวนี้ มีตั้งแต่ แอปพลิเคชันที่ผู้ใช้เสิร์ช, ระยะเวลาที่ดูโฆษณา, ระยะเวลาที่ดูแอปฯ นั้น, วิธีค้นพบแอปพลิเคชัน และอื่นๆ อีกมากมาย
ต่อจากนั้นแอปพลิเคชันจะส่งข้อมูลส่วนอื่นกลับไปให้แอปเปิลด้วย ดังเช่น หมายเลขไอดี, รุ่นของไอโฟน (หรือไอแพด), ขนาดหน้าจอ, ภาษาของคีย์บอร์ด เป็นต้น
เช่นเดียวกับการติดตามผ่านแอปพลิเคชันหุ้น (Stocks) ผู้ใช้งานก็จะถูกเก็บข้อมูลในเรื่องของหุ้นที่กำลังติดตามในขณะนั้น รวมถึงบทความเกี่ยวกับหุ้นในแอปฯ ทั้งหมด
จากการเปิดเผยดังกล่าว ส่งผลให้ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแอปเปิล ได้รวมตัวกันฟ้องร้องดำเนินคดีต่อแอปเปิลแบบกลุ่ม โดยกล่าวหาว่า แอปเปิลบุกรุกความเป็นส่วนตัวตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนี้ แอปเปิลต้องพิสูจน์ว่า นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ว่านี้ ยังคงเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานโดยแท้จริง
ทางด้านฝั่งโจทก์ที่ฟ้องร้องในคดีนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยตัวเลขค่าชดเชยออกมา
...
จากประเด็นข้างต้นแอปเปิล ยังไม่มีการตอบรับหรือปฏิเสธใดๆ
ที่มา: TechCrunch