ทวิตเตอร์ (Twitter) ประกาศเน้นทำงานเชิงรุก โดยเฉพาะในประเด็นการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในโลกออนไลน์ และเพิ่มการลงทุนในการตรวจสอบความถูกต้องในภาษาอื่นๆ
โยเอล โรธ หัวหน้าฝ่ายความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ทั่วโลกของทวิตเตอร์ กล่าวถึงความพยายามของทวิตเตอร์ในเรื่องการจัดการข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดบนแพลตฟอร์ม ในงาน Twitter Press Briefing ระบุว่า ทวิตเตอร์จะมีการประเมินในแต่ละทวีตว่าอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือไม่ ถ้าหากก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรงจะลบทวีตดังกล่าวทันที
ส่วนกรณีที่เป็นเนื้อหาที่มีอันตรายในระดับหนึ่ง ทวิตเตอร์จะใช้วิธีระบุด้วยป้ายกำกับในทวีตนั้นๆ แทน ทั้งนี้ การตรวจสอบของทวิตเตอร์ เป็นการผสมผสานระหว่างการใช้เทคโนโลยีและมนุษย์ในการตรวจสอบ
ที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ มีความพยายามที่จะเข้าไปแทรกแซงการแพร่กระจายของทวีตที่อาจทำให้ถูกเข้าใจผิด โดยการใช้ข้อความการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้งานพยายามที่จะแชร์เนื้อหา
...
โรธ กล่าวต่อไปว่า ข้อมูลผิดบนทวิตเตอร์มีด้วยกันหลากหลายรูปแบบ ทั้งในกรณีที่เป็นข้อมูลเท็จ, ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือในบางกรณีก็เป็นการปั้นแต่งขึ้น ในอีกด้านหนึ่ง ก็มีข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงบางส่วนและเป็นข้อมูลเท็จบางส่วน เป็นต้น
ทวิตเตอร์ กล่าวต่อไปว่า บริษัทมีความต้องการที่จะลงทุนในด้านการตรวจสอบข้อมูลข่าวปลอมและการเผยแพร่ข่าวสารที่ผิดบนโลกโซเชียลให้มากขึ้น โดยเฉพาะภาษาต่างประเทศ จากเดิมที่รองรับภาษาอังกฤษ, อาหรับ, ฝรั่งเศส, ฮินดี, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, โปรตุเกส, สเปน และตุรกี
ปัจจุบัน ทวิตเตอร์ ได้มีการทดสอบวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้งานได้เข้ามามีส่วนร่วมในการแจ้งข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น การเพิ่มช่องทางรายงานของผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา, ออสเตรเลีย และเกาหลีใต้ ทั้งนี้ เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ เพิ่งขยายความสามารถดังกล่าวไปยังประเทศบราซิล, สเปน และฟิลิปปินส์ และมีแนวโน้มที่จะขยายวงการทดสอบการรายงานข้อมูลผิดไปยังประเทศอื่นๆ ต่อไป