เปิดใจ สาวสุดเฟล "สั่งอาหารออนไลน์" แต่ได้ "ข้าวไข่เจียว-ส้มตำ" ไม่ตรงปก พร้อมฝากถึงร้าน ควรเห็นอกเห็นใจผู้บริโภคมากกว่านี้

กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊ก Mei Jaruwan ได้โพสต์ภาพและข้อความลงในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่า "สั่งอาหารตามรูปจากออนไลน์ แต่สิ่งที่ได้มา ต้องตกใจไรก่อนดี!! ข้าวไข่เจียวที่ตั้งหน้าตั้งตารอนานแสนนาน ทำกันได้ลงคอ"

ซึ่งหลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ต่างก็มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก อาทิ ถามจริง กล้าทำขายอะ, ไข่เจียวน้ำมันเครื่อง, หิวๆ มาเจอแบบนี้โมโหเลยนะ ส้มตำไม่เท่าไร ไข่เจียวคือน่าเกลียดแท้, นึกว่าทำขายของเล่น สงสารคนซื้อ ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม ล่าสุดวันที่ 11 สิงหาคม 2567 สาวเจ้าของโพสต์ได้เปิดใจกับ "ทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์" โดยให้ข้อมูลหลังจากถามว่า เคยสั่งร้านดังกล่าวมาก่อนหรือไม่ ว่าไม่เคยสั่งค่ะ เพิ่งเคยสั่งครั้งแรก ตอนจะสั่งก็เลือกดูหลายๆ ร้าน แต่เห็นร้านนี้น่ากินดี ตอนสั่งมาก็ไม่ได้คิดไร แต่รออาหารนานมาก ประมาณชั่วโมงครึ่งได้กว่าจะมาถึง

...

มาถึงก็รับอาหารมาปกติค่ะ พอถึงห้องก็นำอาหารออกมาจากถุง แล้วเปิดกล่องออกมา ก็ตกใจมาก นึกว่าฝันไป ไม่คิดว่าจะได้อาหารแบบนี้ ปกติสั่งอาหารทางออนไลน์บ่อยมาก แต่ก็ไม่เคยเจออาหารแบบนี้ เฟลมากตอนเจอสภาพอาหาร พอติดต่อไปช่องทางเบอร์ติดต่อที่ทางร้านให้ไว้ในออนไลน์ ก็ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ แต่ดีที่แอปฯ ดังกล่าวโทรติดต่อกลับมาขอโทษ

อยากฝากถึงร้านมากค่ะ ควรเห็นอกเห็นใจผู้บริโภคหน่อยค่ะ ใจเขาใจเรา ถ้าสมมติคุณเป็นลูกค้า แล้วเจอแบบนี้ คุณจะโอเคไหม ควรใจเขาใจเราค่ะ ก่อนจะสั่งอาหารร้านไหนควรดูรีวิวให้ดี อยากฝากบอกร้านค้าที่ขายอาหาร ควรมีจรรยาบรรณในการเป็นแม่ค้า ใจเขาใจเราหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ.


ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Mei Jaruwan