"ร้านชาบู" ขอดำเนินคดีกลุ่มลูกค้า ปมอ้างเจอ "ทิชชู" ในหม้อต้ม เพื่อปกป้องพนักงาน ชื่อเสียงของร้าน และป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก

จากกรณีร้านชาบูแห่งหนึ่ง ได้โพสต์เล่าเหตุการณ์ที่มีกลุ่มลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้าน แล้วโวยวายแจ้งพนักงานว่าพบ "ทิชชู" ในหม้อต้ม ส่วนปูอัดมีความผิดปกติ จนทางร้านและพนักงานต้องขอโทษ พร้อมแสดงความรับผิดชอบ แต่เมื่อไปเช็กกล้องวงจรปิด กลับพบความจริงว่า ลูกค้าเป็นคนโยนทิชชูใส่ลงไปเอง จึงกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ดังที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น (แบบนี้ก็มี ลูกค้าโวยเจอ "ทิชชู" ในหม้อชาบู ร้านย้อนเช็กกล้อง ถึงได้รู้ความจริง)

ล่าสุดทางเพจ Dragon grill ชาบู&ปิ้งย่าง ได้ออกหนังสือชี้แจงเรื่องที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า จากกรณีที่ทางบริษัทหรือร้าน Dragon Gril! ชาบู & ปิ้งย่าง ได้มีการโพสต์รูปและวิดีโอชี้แจงเหตุการณ์ ตามข้อเท็จจริงไปเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2567 ผ่านช่องทาง Facebook เพจร้าน Dra gon Grill ชาบู & ปิ้งย่าง ในกรณีที่มีลูกค้าแจ้งกับทางผู้จัดการร้านว่ารสชาติอาหารดูผิดปกติ และมีทิชชูอยู่ในหม้อชาบู ได้ต่อว่าพนักงาน และร้านอย่างเสียงดัง ในขณะที่มีลูกค้าท่านอื่นนั่งรับประทานอยู่ในร้าน

ต่อมาทางบริษัทได้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ตามกล้องวงจรปิดจากผู้จัดการและพนักงาน จึงเห็นการกระทำดังกล่าวของลูกค้าท่านนี้ ทางบริษัทจึงมีความจำเป็น ต้องออกมาปกป้องพนักงาน ชื่อเสียงของร้าน และอธิบายข้อเท็จจริงให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในขณะนั้นทราบ เพราะในเหตุการณ์ มีลูกค้าบางส่วนที่อาจจะได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ และขาดความเชื่อมั่นในร้าน และอาจสร้างความเข้าใจผิดให้ลูกค้าท่านอื่นๆ ซึ่งส่งผลกระทบกับร้านในทางลบ

...

ดังนั้น การกระทำดังกล่าว ทำให้บริษัทได้รับความเสื่อมเสียชื่อเสียง และความเชื่อมั่นเป็นอย่างมาก ส่งผลกระทบต่อการดำเนินกิจการของร้าน บริษัทจึงขอแสดงจุดยืน เพื่อปกป้อง คุ้มครอง พนักงาน ชื่อเสียงของร้าน และเรียกความเชื่อมั่นจากลูกค้ากลับคืนมา เมื่อข้อเท็จจริงได้ปรากฏชัดว่า ไม่ได้เป็นไปตามที่ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวได้กล่าวหามา บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทั้งทางแพ่ง และทางอาญาต่อไป

นอกจากเป็นการใช้สิทธิ์ตามที่กฎหมายรับรอง หรือคุ้มครองให้แล้ว ก็เพื่อเป็นการป้องปรามมิให้บุคคลใดๆ มีการกระทำดังเช่นกรณีที่เกิดขึ้นนี้ แก่บริษัทและร้านค้าอื่นๆ อีก บริษัทและพนักงานทุกคน ขอขอบคุณสำหรับลูกค้า และผู้ที่ติดตามเรื่องนี้ ที่เป็นกำลังใจ และส่งข้อความมาอย่างล้นหลาม หากขาดตกบกพร่องประการใด ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย.

ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก Dragon grill ชาบู&ปิ้งย่าง