เซฟเก็บไว้เลย แนะ 3 ขั้นตอนที่ขาช็อปต้องรู้ หลังสั่งของแล้วไม่ได้ ได้ของไม่ตรงปก หรือของปลอม ย้ำอย่าทำเพียงลงบันทึกประจำวันเด็ดขาด
วันที่ 21 ธันวาคม 2566 มีรายงานว่า สืบนครบาล IDMB ได้โพสต์ข้อความว่า เซฟเก็บไว้เลย สั่งของแล้วไม่ได้ของ ได้ของไม่ตรงปก หรือของปลอม รีบทำ 3 ขั้นตอนนี้
1. โทรแจ้งธนาคารอายัดบัญชีของมิจฉาชีพทันที : เมื่อรู้ตัวว่าถูกโกง เราสามารถโทรไปที่ศูนย์รับแจ้งเหตุ ภัยทางการเงิน จากมิจฉาชีพ ของธนาคารต่างๆ ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง (โดยที่ไม่จำเป็นต้องแจ้งความก่อน) ซึ่งเป็นไปตามพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
2. รวบรวมหลักฐาน เช่น หน้าโปรไฟล์เพจ โฆษณาในเพจ ภาพถ่ายสินค้า บทสนทนากับผู้ขาย สลิปโอนเงิน เป็นต้น
3. แจ้งความและยื่นคำฟ้องต่อศาล
- แจ้งความ ที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน โดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่า "ขอให้ดำเนินคดีให้ถึงที่สุด" อย่าทำเพียงลงบันทึกประจำวันเด็ดขาด! หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.com
- ยื่นคำฟ้องต่อศาลแพ่งแผนกคดีออนไลน์ได้ที่ https://efiling3.coj.go.th
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับความสะดวกในการร้องเรียน หรือร้องเรียนแล้วไม่คืบหน้าสามารถปรึกษาสภาผู้บริโภคได้ ตามช่องทางต่อไปนี้
- ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ : แบบฟอร์มรับเรื่องร้องเรียนออนไลน์ และการลงทะเบียนใช้งานระบบร้องเรียนออนไลน์
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand หรือคลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อีเมล : complaint@tcc.or.th
- โทรศัพท์ : 0-2239-1839 กด 1, 08-1134-9215 หรือ 08-1134-9216
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
...
ขอบคุณข้อมูลจาก : สภาองค์กรของผู้บริโภค
สืบนครบาล หน่วยงานของประชาชนทุกคน