ร้านหมูกระทะชื่อดัง เผยลูกค้าโต๊ะ 9 กลับมาจ่ายเงินค่าอาหารแล้ว เหตุการสื่อสารคลาดเคลื่อน ด้านลูกค้าแจ้งว่าไม่มีความประสงค์ที่จะไม่จ่าย แต่คิดว่าคนที่มาด้วยกันจ่ายให้แล้ว
วันที่ 1 พฤศจิกายน 2566 มีรายงานว่า จากกรณี เฟซบุ๊กร้านหมูกระทะชื่อดังใน จ.อุบลราชธานี ได้โพสต์ภาพบิลรายการอาหารของลูกค้าโต๊ะ 9 ที่มาใช้บริการในร้าน แต่ไม่ได้จ่ายเงินจำนวน 4,692 บาท โดยทางร้านทิ้งท้ายว่า ขอความกรุณาทุกท่านที่ผ่านมา เห็นโพสต์ติดต่อกลับมาด้วยนะคะ ทางร้านจะดำเนินการตามกฎหมายภายใน 3 วัน หากท่านไม่มาชำระเงินค่าอาหาร ซึ่งต่อมาได้มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็น ให้กำลังใจจำนวนมาก
โดยล่าสุด ทางร้านได้อัปเดตว่า ตอนนี้มีคนติดต่อเข้ามาแล้วนะคะ และได้มาชำระค่าอาหารเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าท่านเมาและลืม และมีการเข้าใจผิดกันว่ามีฝ่ายใดฝ่ายนึงจ่ายแล้วเพราะมีบางท่านที่กลับก่อนแล้ว และการสื่อสารคลาดเคลื่อนกันค่ะ ลูกค้าแจ้งว่าไม่มีความประสงค์ที่จะไม่จ่าย ตอนนี้ทางลูกค้าได้มาชำระและขอโทษทางร้านเรียบร้อยค่ะ และขอขอบคุณทุกท่านที่ช่วยแชร์และคอมเมนต์เป็นห่วงทางร้านและให้คำแนะนำ ทางร้านจะปรับปรุงแก้ไขข้อบกพร่องและจุดบอดของทางร้านให้ดีกว่าเดิมค่ะ
#ขอขอบคุณทุกท่านนะคะที่ช่วยแชร์
#ทางร้านจึงขอลบโพสต์ที่ได้โพสต์ตามหาก่อนหน้านั้นออกเนื่องจากมีกระแสวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมาก เพราะทางร้านไม่มีความประสงค์จะประจานให้ลูกค้าเสียหายแต่อย่างใด ทางร้านเพียงต้องการโพสต์ตามหาเพื่อให้ลูกค้ามาชำระค่าอาหาร #ขอบคุณค่ะ
จากการสอบถาม ทางร้านโกดังบุฟเฟ่ต์ทะเลเผาหมูกระทะ ซึ่งเป็นร้านดังกล่าว เปิดเผยว่า ทางร้านได้โพสต์เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2566 เวลาประมาน 22.00 น. ลูกค้าติดต่อกลับมาเวลา 23.55 น. ติดต่อผ่านทางอินบ็อกซ์เพจ เป็นลูกค้าผู้หญิงที่กลับพร้อมกลุ่มแรก 6 ท่าน ลูกค้ากลับถึง กทม.แล้วจึงเห็นโพสต์ ถ้าไม่เห็นโพสต์ก็ไม่รู้ว่ายังไม่ได้จ่าย ส่วนกลุ่มลูกค้าผู้ชายที่กลับทีหลังให้เป็นคนเข้ามาจ่ายตังค์ด้วยตัวเอง
...
ลูกค้าจะมีเพื่อนที่เป็นชาวต่างชาติคือเกาหลี แล้วคนไทยกลับก่อนคิดว่าทางเกาหลีจะจ่าย ส่วนฝ่ายเกาหลีที่กลับทีหลังคิดว่าเพื่อนคนไทยจ่ายแล้ว แล้วเมาด้วยนิดนึงก็เลยเดินออกจากร้านไปเลย เขาก็ขอโทษ เขาเข้าใจผิดกันนิดหน่อย บอกว่าเดี๋ยวยังไงจะมาอุดหนุนอีก ซึ่งเขาจะมาอุบลฯ อีกสัปดาห์หน้า ถ้าเพื่อนเกาหลีมาจะแนะนำมาให้ทานที่ร้าน
ส่วนในมุมของทางร้านคิดว่าลูกค้าน่าจะเมาแล้วลืม หรือคิดว่าเพื่อนจ่ายแล้วจึงกลับเลย ทางร้านคิดว่าลูกค้าที่มาไม่ใช่คนพื้นที่แน่นอน รู้จักร้านต้องรู้ผ่านเพจแน่นอนเลยโพสต์ที่เพจเพื่อตามหา เพราะหลักฐานทางร้านมีน้อย และโพสต์ตามหาในกลุ่มแจ้งข่าวอุบลเผื่อ 1 ในลูกค้าจะมาเห็นโพสต์แล้วติดต่อกลับมาชำระเงิน
ส่วนคอมเมนต์ของหลายๆ ท่านก็หลายมุมมอง ยังไงก็ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยแชร์และแสดงความคิดเห็นทั้งเป็นห่วงและตักเตือนแนะนำ และขอบคุณทุกท่านที่ส่งกำลังใจให้ทางร้านนะคะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ