โซเชียลวิจารณ์สนั่น โต๊ะจุดคัดกรองขนส่งฯ เตี้ยจนประชาชนต้องนั่งคุกเข่า ติดต่อขอรับคิวทำใบขับขี่ พร้อมชื่นชมคนทำงาน พูดจาดี มีใจรักบริการ

วันที่ 7 ก.ย.66 กลายเป็นเรื่องที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ภาพพร้อมระบุข้อความว่า "เมื่อวานไปต่อใบขับขี่มา ตรงจุดคัดกรองเขาทำโต๊ะต่ำๆ คนที่เข้าไปติดต่อขอคิวส่วนใหญ่ก็ก้มคุย แต่บางคนก็นั่งแบบนี้เลย ลุงด้านหลังผมเขาก็สะกิดแซวว่า ต้องคุกเข่าแล้วจะได้คิวเร็วขึ้น ถ้ายืนค้ำหัวไปอยู่คิวท้ายๆ ถ้าเป็นผมจะเปลี่ยนโต๊ะให้เหมาะสมกว่านี้นะ ทำงานต่อได้ยังไง มีคนมาคุกเข่ารับคิวแบบนี้  

ประเทศเรามันมีระบบราชการ ระบบการศึกษา, การบ่มเพาะแบบไหน เราถึงได้เฉยๆ กับเรื่องแบบเนี้ยได้ มันต้องเป็นระบบที่ทำให้คนคุ้นเคยกับการกดต่ำกันเองแบบมากๆ เลย เราจะสร้างสังคมที่ดี คนมีสิทธิ ศักดิ์ศรีได้ไง ถ้าเผด็จการยังคุมระบบราชการ, ระบบการศึกษา สอนให้คนคุ้นเคยกับอำนาจนิยม การหมอบคลานจนคุกเข่าได้แบบนี้"

ทั้งนี้ หลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปในโลกออนไลน ก็มีคนเข้ามาคอมเมนต์แสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก โดยมีคนที่เคยเดินทางไปใช้บริการได้โพสต์เล่าว่า "สิ่งที่เจอวันที่เราไปที่ขนส่งนี้ จุดนี้จะเป็นเหมือนประชาสัมพันธ์ ทุกคนที่มาติดต่อที่ขนส่งนี้ ส่วนใหญ่จะต้องมาถามรายละเอียดตรงนี้ก่อนเข้าไปด้านในอาคาร คือตอนยืนคุยกับเจ้าหน้าที่จุดนี้ ที่โต๊ะมันมีฉากกั้น เวลาถาม-ตอบกับเจ้าหน้าที่ตรงนี้จะไม่ค่อยได้ยิน ต้องก้มลงมาคุยกับเจ้าหน้าที่ตรงช่องด้านล่าง บางคนนั่งยองๆ บางคนคุกเข่า แต่ขอบอกว่าเจ้าหน้าที่ตรงจุดนี้ให้บริการดีนะคะ เรานั่งรอแฟนอยู่ตรงจุดนี้นานพอสมควร ก็เลยเข้าใจ พอเห็นโพสต์นี้ก็นึกถึงวันที่ตัวเองได้เห็นมาเหมือนกัน"

...

ขณะที่เจ้าของโพสต์ยังได้เผยข้อมูลอีกว่า "คิดว่าควรมีเก้าอี้ไว้ให้นั่งเหมือนกัน แต่เรื่องเก้าอี้พอเข้าใจว่ามันเป็นการรับคิว เขาก็คงไม่อยากให้นั่งนาน แต่การให้ใครมาคุกเข่าแบบนี้ต้องรู้สึกอะไรบ้างแน่ๆ ก็ควรปรับปรุงอย่างเช่น ความสูงของโต๊ะ ช่องในการยื่นเอกสาร แต่วันแรกที่รับคิวที่ผมถ่ายรูปมา กับวันที่ไปรับใบขับขี่ก็ผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์นะ ก็ไม่เห็นเขาจะเปลี่ยนแปลงอะไร

อยากพิมพ์ให้ครบเพื่อให้ความยุติธรรมกับคนทำงานด้วย สำหรับคนทำงานเขาก็โอเคนะ ต้องอธิบายเรื่องคิวกับคนหลายร้อยในแต่ละวันก็คงเหนื่อยมาก แต่ก็พูดจาดี ข้าราชการชั้นปฏิบัติงานที่มีใจรักบริการ ก็ต้องชื่นชมคนเหล่านี้หลายคน ก็มีใจร่วมกับสามัญชนอย่างเราๆ แต่ที่โฟกัสคือต้องมีอะไรผิดปกติแน่ๆ เราจึงคุกเข่าหรือเห็นคนคุกเข่าคุยกับเราได้เป็นปกติ ถ้าคุณเป็นผู้บริหารหน่วยงานราชการ คุณจะปล่อยผ่านเรื่องแบบนี้มั้ย อยากตั้งคำถามถึงสิ่งที่สร้างอุดมการณ์ ค่านิยมเราขึ้นมา ซึ่งมันไม่ปกติ จึงถ่ายรูปแบบนี้มาลงได้".

ขอบคุณที่มาเฟซบุ๊ก