คนเขียนมาเล่าความเดือดร้อนว่า เมื่อวันที่ 18 มิ.ย.2562 น.ส.ตติยา กมลรัตน์ อยู่บ้านเลขที่ 525 ม.2 ต.หนองหญ้าลาด อ.กันทรลักษ์ จ.ศรีสะเกษ
นำรถกระบะอีซูซุ สีขาว 4 ประตู ทะเบียน กร 2039 อุบลราชธานี เลขเครื่องยนต์ 4JK1HT5752 เป็นหลักทรัพย์ทำสัญญากู้เงินกับ บ.ศรีสวัสดิ์ พาวเวอร์ 2014 จำกัด สาขา อ.น้ำยืน จ.อุบลราชธานี
โดยลงนามในหนังสือสัญญาเลขที่ UXC620601018NS54X จำนวน 240,000 บาท
เป็นแต่เพียงการโอนลอยระหว่าง น.ส.ตติยากับ บ.ศรีสวัสดิ์ จากนั้นได้ชำระดอกเบี้ยตามที่กำหนดทั้งช่องทางการชำระเป็น
เงินสด
โอนผ่านแอปพลิเคชัน
วันที่ 31 ส.ค.2563 นำเงินจำนวน 170,223.91 บาท ไปทำการปิดบัญชีที่ บ.ศรีสวัสดิ์ อ.น้ำยืน มี คุณขนิษฐา อุ่นคำ คุณกาญจนา โคตรสตรี และ คุณอภิลักษ์ ทุมมากร ร่วมเป็นพยานในการรับชำระเงิน
เจ้าหน้าที่มอบเอกสารปิดบัญชีให้ไว้เป็นหลักฐานได้แจ้งว่าจะดำเนินการตามขั้นตอน จะสามารถนำเล่มจดทะเบียนรถคืนให้ได้ภายใน 15-30 วัน ซึ่งครบกำหนดนัดหมายในวันที่ 30 ก.ย.2563
คนร้องบอกว่า จากนั้นไม่เคยได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่แม้แต่ครั้งเดียว หลังจากนั้นผู้ร้องได้พยายามทวงถามถึงเล่มจดทะเบียนรถด้วยตนเองที่ บ.ศรีสวัสดิ์ อ.น้ำยืน มาโดยตลอด
คนร้องบอกว่า เท่าที่สอบถามเจ้าหน้าที่ สาขาน้ำยืน จะหมุนเวียนมาแจ้งรายละเอียด และให้ตอบแต่เพียงว่าอยู่ในระหว่างการประสานงานกับฝ่ายงานทะเบียน บ.ศรีสวัสดิ์ ทุกครั้ง
วันที่ 5 ม.ค.2564 ซึ่งล่วงเลยมา 4 เดือน 5 วัน ได้ติดตามทวงถามเล่มจดทะเบียนที่ บ.ศรีสวัสดิ์ อ.น้ำยืน อีกครั้ง แต่ได้รับแจ้งเพียงว่าอยู่ระหว่างการประสานงานและขออภัยในความไม่สะดวก
...
เกิดข้อสงสัยในขั้นตอนบริษัท
ต่อมาเวลา 14.25 น. วันเดียวกัน ได้โทร.สอบถามเข้าไปที่หมายเลข 1652 ทราบชื่อพนักงานภายหลังคือ คุณอมรรัตน์ และคุณสุภาพร
แจ้งแต่เพียงว่าจะประสานให้ฝ่ายทะเบียนติดต่อกลับ
จนถึงขณะนี้ไม่มีผู้ใดติดต่อกลับมาแจ้งความคืบหน้าแต่อย่างใด
คนร้องบอกว่า วัตถุประสงค์เดียวที่ร้องขอความเป็นธรรมคือ ขอคืนเล่มจดทะเบียนรถ กร 2039 อุบลราชธานี ว่าจะคืนให้กับผู้ชำระเงินครบถ้วนตามสัญญาเมื่อใด
ทั้งที่ทำตามขั้นตอนครบถ้วนแล้ว.
“เพลิงพยัคฆ์”
pluengpayak@thairath.co.th