ตอน ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไลน์ ประเทศไทย จำกัด เมื่อปี 2562 ตอนนั้นไลน์มีจำนวนผู้ใช้ 44 ล้านคน ทำงานมา 4 ปี ตอนนี้ไลน์มีผู้ใช้ทะลุ 54 ล้านคนไปเรียบร้อย เพิ่มขึ้นมาตั้ง 10 ล้านคน ธรรมดาที่ไหน
กลัวคนหาว่า “เก่ง” ดร.พิเชษฐ ชี้แจงว่า ตอนเข้ามารับตำแหน่งใหม่ๆ ไม่ได้คิดหรอกว่าจะทำยอดผู้ใช้เพิ่มได้ขนาดนี้ เพราะ 44 ล้านคนก็ถือว่าเยอะมากแล้ว ปรากฏว่าเจอโควิดเข้าไป ผู้คนแห่กันมาใช้ไลน์ ตั้งแต่ตั้งไลน์กรุ๊ปเพื่อประชุมทางไกล หรือใช้ไลน์คอล เพื่อประหยัดค่าโทร. โควิดจึงทำให้ผู้ใช้เติบโตแบบเกินคาด
ส่วนผลประกอบการเมื่อปี 2565 (สิ้นสุด ณ มี.ค.65) มีรายได้ที่ 6,087 ล้านบาท เทียบกับปี 2564 ซึ่งมีรายได้ 836 ล้านบาท ขยายตัวถึง 628% เติบโตมหาศาลขนาดนี้ ดร.พิเชษฐ อธิบายว่า ส่วนหนึ่งมาจากการยกเลิกบางบริการที่ต้องลงทุนสูง ยิ่งภาวะแบบนี้ บริการไหนที่ไม่ตอบโจทย์ธุรกิจ 3–6 เดือนก็พอเห็นแววแล้ว ไม่ต้องยื้อทำต่อ
ส่วนกำไรในปี 2565 อยู่ที่ 71 ล้านบาท ลดลงจาก 99 ล้านบาท ในปี 2564 หรือลดลง 28% เนื่องมาจากค่าใช้จ่ายในแต่ละช่วงเวลาไม่เท่ากัน
รายได้ขยายตัว 628% แต่กำไรลดลง 28% จึงเป็นเรื่องที่เข้าใจได้.