นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า จากปัญหาประชาชนหรือหน่วยบริการ ขาดการรับรู้รายการสิทธิประโยชน์บริการปฐมภูมิ และบริการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค (P&P) ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือบัตรทองนั้น เพื่อแก้ปัญหาช่องว่างนี้ สปสช.ได้พัฒนา “ฐานทะเบียนกลาง” (Platform) หรือที่รู้จักกันในชื่อ “พีพี แพลตฟอร์ม” (PP Platform) ขึ้นเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชากรและสิทธิเป็นรายบุคคล ตามอายุที่เปลี่ยนไปในแต่ละปี และให้บุคคลสามารถเข้าตรวจสอบรายการบริการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค (PP) ที่มีสิทธิ ผ่านการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตได้
ขณะที่หน่วยบริการก็สามารถรับรู้ว่า ประชาชนได้สิทธิอะไรบ้าง รายการใดที่ยังไม่ได้ใช้สิทธิ รายการใดได้ใช้สิทธิรับบริการไปแล้ว โดยประชาชนเลือกรับบริการได้ทางเว็บไซต์ สปสช. www.nhso.go.th เลือกหัวข้อ “เช็กสิทธิบริการสร้างเสริมสุขภาพ” หรือผ่านไลน์ สปสช. @nhso กดเมนูเช็กสิทธิตรวจสุขภาพฟรี หรือ แอปพลิเคชัน สปสช. เมนู “เช็กสิทธิบริการสร้างเสริมสุขภาพ”.