สำหรับคนมีรถยนต์ การมีประกันภัยดีๆ คือปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำให้ทุกการขับขี่มีความมั่นใจ พร้อมลุยเหนือจรดใต้โดยไม่ต้องกังวล โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดยาวแบบนี้ ประกันภัยรถยนต์นับเป็นปัจจัยที่ 5 ที่ขาดไม่ได้ เพราะนอกจากจะทำให้อุ่นใจ ยังเป็นผู้ช่วยให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆ

ในปัจจุบันผลิตภัณฑ์ประกันภัยเองก็มีการพัฒนารูปแบบบริการไปอย่างมาก ทั้งการเข้าถึงได้ง่ายเพราะราคาถูกลง มีการอำนวยความสะดวกให้ต่อประกันง่ายขึ้น ไปจนถึงบริการอื่นๆ ที่ช่วยให้ผู้ขับขี่รถยนต์สะดวกสบายกว่าเดิม อย่างไรก็ตามในการมองหาประกันภัยสักตัว สิ่งที่จะมองข้ามไม่ได้เด็ดขาดคือ “ความสะดวกรวดเร็วในการติดต่อใช้บริการ” เพราะแน่นอนว่าเมื่อถึงคราวเกิดเหตุกับรถยนต์คันโปรด ไม่ว่าใครก็คงจะร้อนใจ และอยากให้เรื่องยากๆ คลี่คลายโดยไวที่สุด เหตุนี้ความง่ายในการเข้าถึงบริการและสิทธิ์ต่างๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึง

และหนึ่งในผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นสร้างความอุ่นใจให้ลูกค้าผ่านบริการที่เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็วเสมอมาก็คือทางด้านของ “ธนชาตประกันภัย” ที่ไม่หยุดยั้งในการนำเอาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาผสมผสานกับความเข้าใจลูกค้าในทุกๆ มิติ เพื่อนำมาพัฒนาบริการให้ ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ยิ่งขึ้นอยู่เสมอ อาทิ ก่อนหน้านี้ ธนชาตประกันภัยได้มีการนำเอาแพลตฟอร์มยอดนิยมของคนไทยอย่าง “ไลน์” มาต่อยอด ออกแบบระบบให้เชื่อมโยงกับทุกบริการที่มี ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการด้านการเคลมประกันออนไลน์ได้อย่างครบวงจร ทั้งการแจ้งเหตุ เลือกซื้อประกันภัยราคาเหมาะสม ต่อประกันรถยนต์ หรือพูดอีกอย่างก็คือ Full Service นอกจากนี้ลงทะเบียนเพียงแค่ครั้งเดียวก็สามารถเข้าถึงบริการแบบดิจิทัลได้ตลอดไป

ล่าสุด ธนชาตประกันภัยยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์บริการเพื่อให้เข้าถึงคนไทยมากยิ่งขึ้น โดยได้มีการพัฒนาช่องทาง Facebook Messenger ซึ่งเป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชันยอดนิยมของคนไทยให้สามารถใช้งานได้ครบทุกฟีเจอร์เช่นเดียวกับทางไลน์ โดยธนชาตประกันภัยนับเป็นเจ้าแรกๆ ที่เปิดให้บริการแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ผ่าน Facebook Messenger ตอกย้ำการให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกกลุ่ม มุ่งสร้างความเชื่อมั่นและผูกพัน ควบคู่การส่งมอบประสบการณ์ใช้บริการที่ดีกว่า เหนือกว่า ในราคาเหมาะสม

ความง่ายของการใช้บริการผ่าน Facebook Messenger เริ่มตั้งแต่ลูกค้าสามารถแจ้งอุบัติเหตุได้อย่างสะดวก ไม่ต้องยกหูโทรศัพท์หรือหาเบอร์ให้วุ่นวาย ซึ่งจะช่วยลดเวลาได้อย่างมากในชั่วโมงเร่งด่วน ลูกค้าเพียงแค่คลิกภายในระบบ จากนั้นกดแชร์โลเคชั่นได้เลยทันที เท่านี้เจ้าหน้าที่ก็จะสามารถไปถึงจุดเกิดเหตุได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ไม่เพียงเท่านั้นลูกค้ายังสามารถจัดการทุกธุรกรรมที่สำคัญได้เลยที่ช่องทาง Facebook Messenger ไม่ว่าจะ ดาวน์โหลดกรมธรรม์ ซื้อประกันภัยที่ตอบโจทย์ ต่อประกันภัยรถยนต์ราคาถูก จองบริการซ่อมรถ กับ Meet and Care ค้นหาอู่ และโรงพยาบาล รวมไปถึงเช็กสิทธิพิเศษอื่นๆ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้อย่างสะดวกสบาย ที่ไหน และเมื่อไรก็ได้

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการยกระดับบริการในครั้งนี้ของธนชาตประกันภัยเกิดจากความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง บวกกับความไม่หยุดนิ่งที่จะนำเอาความเชี่ยวชาญที่มีและเทคโนโลยีสมัยใหม่มาผสมผสานจนเกิดเป็นประสบการณ์ใช้งานที่ตรงใจ พร้อมช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจได้ทุกครั้งเมื่อมีเหตุไม่คาดฝัน

สำหรับผู้สนใจใช้บริการ ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

Website: www.thanachartinsurance.co.th 
Facebook: https://www.facebook.com/Thanachartinsurance 
หรือโทร. 0-2666-8899