พญ.อัมพร เบญจพลพิทักษ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต เปิดเผยถึงสถานการณ์การบูลลี่ในโรงเรียนว่า จากข่าวที่ปรากฏพบมีมากขึ้นพอสมควร เรื่องนี้หากมองด้วยใจเป็นกลางมี 2 ประเด็น คือ พบความก้าวร้าวรุนแรงมีมากขึ้น อีกมุมคือความยืดหยุ่นระหว่างกัน การอยู่กันด้วยมิตรน้อยลง อย่างเช่นเมื่อก่อนการผลักอกเพื่อนมองว่าก็เพื่อนกัน หรือแค่โกรธกันเล็กน้อย เปิดใจกว้างมากกว่า แต่เดี๋ยวนี้บ่อยครั้งพบต่างฝ่ายต่างไม่ยืดหยุ่น ไม่เปิดใจ มองเป็นการบูลลี่ พฤติกรรมการบูลลี่ก็จะมากขึ้น สำหรับปัจจัยจากสภาพแวดล้อมและครอบครัวก็มีส่วน เด็กหากได้รับการเลี้ยงดูด้วยความเกรี้ยวกราดก้าวร้าว ก็จะรับความก้าวร้าวนั้นมาแสดงออกด้วยการเลียนแบบ หรือบางครั้งตัวเองเป็นเหยื่อของความก้าวร้าวนั้นก็ออกมาระบาย มาแก้แค้นคนอื่นบ้าง

ดังนั้น กลไกความก้าวร้าวที่ส่งต่อมีได้ทั้งการเลียนแบบ และการระบาย หลายเหตุของการบูลลี่อาจจะเกิดจากตะกอนเล็กๆที่ไม่ได้สื่อสารทำความเข้าใจกันตั้งแต่แรก เด็กบางคนถูกบูลลี่มีความเปราะบางทางจิตใจมาก ไม่สามารถที่จะหลีกเลี่ยงการถูกบูลลี่เล็กๆน้อยๆ หรือปรับแก้สถานการณ์ให้คืนตัวได้ เด็กบางคนจึงต้องการความช่วยเหลือ เช่น เจอเพื่อนเหน็บแนมก็รู้สึกแย่ พอเพื่อนยิ่งเหน็บแนมหนัก ก็เพิ่มความแย่มากขึ้น เป็นตัวอย่างของเด็กที่มีจุดอ่อนในตัวเอง ต้องเข้าช่วยเหลือ กับอีกกลุ่มถูกเหน็บแนมนิดหน่อยก็มองว่าเค้าไม่ชอบอะไรฉัน ก็พยายามใช้ทักษะทางสังคมในการสื่อว่าจะปรับความเข้าใจกันได้อย่างไร สร้างมิตรภาพขึ้นมาใหม่จากความขัดแย้งเดิม กลุ่มนี้เป็นการทำให้จุดเริ่มต้นของตะกอนการบูลลี่เล็กน้อยกลายเป็นมิตรภาพที่สวยงามได้ หากเราไม่สามารถทำให้เด็กมีทักษะทางสังคมเหล่านี้ได้ ก็อาจจะเห็นแต่คู่ความขัดแย้งตามวัยที่เติบโต

พญ.อัมพร กล่าวด้วยว่า ขณะนี้ทุกโรงเรียนมีความตื่นตัวพยายามคลี่คลายแก้ปัญหาบูลลี่ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ร้ายๆมักถูกปรากฏเป็นข่าว บางทีกลายเป็นต้นแบบของวงอื่นๆไปด้วย ดังนั้น การนำเสนอข่าวของสื่อมวลชนที่นำเสนอวิธีคลี่คลายปัญหาไปด้วยจะเป็นอีกช่องทางที่จะช่วยแก้ปัญหาหรือเป็นครูของสังคม ส่วนครูบางคนที่อาจจะร่วมวงบูลลี่เด็กด้วยนั้น บางครั้งครูไม่รู้เท่าทันว่าการแสดงอารมณ์เล็กๆน้อยๆ อาจจะมีผลกระทบกับเด็ก แต่บางครั้งครูเองก็มีความเครียด มีความทุกข์ที่ไม่สามารถจัดการกับตัวเองได้ ดังนั้น การสร้างบรรยากาศที่เป็นกัลยาณมิตรต่อกันในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ จะทำให้คนที่อยู่ในความทุกข์สามารถที่จะจัดการอารมณ์ตัวเอง ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างกันได้.

...