พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ออกโรงเตือนให้ระวังแก๊งคอลเซ็นเตอร์ร้อยเล่ห์ ใช้เพทุบายใหม่ลวงให้ติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมโทรศัพท์มือถือระยะไกล จากนั้นหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวก่อนให้ผู้เสียหายคว่ำหน้าโทรศัพท์ทิ้งไว้ 15 นาที คนร้ายลักลอบโอนเงินในบัญชีธนาคารได้อย่างง่ายดายไม่ต่างจากยื่นมือถือให้ เหยื่อสูญเงินกว่า 2 ล้านบาท วิธีป้องกันตัวดีที่สุดอย่าหลุดปากบอกข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะรหัส OTP และรหัสควบคุมเครื่องเด็ดขาด
ตำรวจเตือนให้ระวังโจรคอลเซ็นเตอร์ใช้อุบายใหม่มาหลอก เปิดเผยขึ้น วันที่ 1 พ.ค. พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ รอง ผบ.ตร. และ ผอ.ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (PCT) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ศปอส.ตร.) เปิดเผยว่า ได้รับรายงานจากฝ่ายรับแจ้งความออนไลน์ว่า มีผู้เสียหายถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทร.มาหา อ้างเป็นตำรวจ สภ.เชียงราย แจ้งว่าส่งของผิดกฎหมาย จากนั้นให้ผู้เสียหายกดลิงก์แอปพลิเคชันที่สามารถควบคุมเครื่องระยะไกลเพื่อแจ้งความออนไลน์ ผู้เสียหายหลงเชื่อโหลดลิงก์และบอกรหัส 9 ตัว ให้กับคนร้าย เชื่อว่าเป็นรหัสควบคุมเครื่อง คนร้ายให้คว่ำหน้าจอโทรศัพท์ไว้เป็นเวลา 15 นาที เมื่อเปิดขึ้นมาปรากฏว่าเงินหายไปจากบัญชีธนาคารรวม 4 บัญชี รวมเป็นเงินกว่า 2 ล้านกว่าบาท แอปฯดังกล่าวมีประโยชน์สามารถใช้ควบคุมคอมพิวเตอร์อีกเครื่องได้เหมือนเราไปนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ แต่มิจฉาชีพนำไปใช้ในทางที่ผิดสร้างความเสียหาย
พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์กล่าวต่อว่า ถ้ามิจฉาชีพโทร.มาใช้มุกอะไรก็ตามแล้วส่งลิงก์แอปฯประเภทดังกล่าวที่มีอยู่มากมายใน Play Store หรือ App Store เมื่อติดตั้งลงไปประการแรกแอปฯจะสามารถควบคุมมือถือระยะไกล จากนั้นคนร้ายอาจจะบอกให้กรอกตัวเลข หรือตัวอักษรสักชุด หรือหลอกถามรหัสจะควบคุมโทรศัพท์มือถือของเราได้ทันที ประการที่สอง แอปฯประเภทแชร์หน้าจอ วิธีการใช้ก็เหมือนแอปฯควบคุมมือถือ คนร้ายจะดูหน้าจอเราได้ หากหลอกให้เปิดแอปฯ เช่น แอปฯธนาคาร คนร้ายจะเห็นข้อมูลและมีแผนสองหลอกเอาเงินในขั้นตอนต่อไป กรณีผู้เสียหายถูกหลอกให้บอกรหัส 9 ตัว และคว่ำหน้าโทรศัพท์ไว้ 15 นาที ก่อนสูญเสียเงินไป น่าจะเป็นช่วงดูดข้อมูล คนร้ายขอเปลี่ยนรหัสเข้าบัญชี เพราะมีเลข OTP ส่งจากธนาคารมาที่โทรศัพท์มือถือผู้เสียหาย คนร้ายก็เห็นได้เช่นกันจากนั้นทำรายการโอนเงินไม่ต่างอะไรกับที่เรายื่นโทรศัพท์ให้เขา แต่เงินในบัญชียังไม่ได้ถูกโอนไปเพราะต้องกรอกรหัสการทำธุรกรรมกับ e-banking ถ้ามีสติไหวตัวทันไม่บอกรหัส คนร้ายโอนเงินไม่ได้
...
ผอ.ศูนย์ PCT กล่าวด้วยว่า ขอย้ำเตือนประชาชนว่า สำนักตำรวจแห่งชาติไม่มีนโยบายให้ตำรวจหน่วยงานต่างๆติดต่อผู้เสียหายทางไลน์ ให้โหลดแอปฯ หรือให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบ อย่าหลงเชื่อบอกข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะรหัส OTP และรหัสควบคุมเครื่อง สงสัยสอบถามข้อมูลและแจ้งเบาะแสได้ที่สายด่วน บช.สอท. โทร.1441 หรือศูนย์ PCT 08-1866-3000 หรือ 191 ผู้เสียหายสามารถแจ้งความผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ www.thaipoliceonline.com