เรื่องดวงนั้นอยู่คู่กับคนไทยมาตั้งแต่ไหนแต่ไร บางบ้านดูฤกษ์เลือกวันผ่าท้องคลอดลูก ตั้งชื่อตามวันเกิดเวลาตกฟาก จะแต่งงานว่าที่บ่าวสาวก็พากันไปผูกดวง วัยทำงานต้องพึ่งดวงอุปถัมภ์ เปิดตารางสีเสื้อเสริมดวง เปลี่ยนงานช่วงไหนจะรุ่งสุด อยากรับทรัพย์ตลอดปีพอมีลู่ทางรึเปล่า “ดูดวง” จึงเป็นกลางเป็นส่วนหนึ่งในไลฟ์สไตล์ของทุกคน ไม่ได้จำกัดเพศหรือวัย

แม้แต่ในตอนที่โลกเข้าสู่ยุคดิจิตอล เรื่องของดวงก็ยังคงเป็น TOPIC ที่ถูกพูดถึงในโลกโซเชียลอย่างมาก แถมยังทำให้ดูดวงได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ดูดวงประจำวัน ดวงปี ดวงวันเกิดราศี หลายศาสตร์หลายตำรา มีให้เลือกดูได้แค่สไลด์หน้าจอมือถือ

LINE TODAY แพลตฟอร์มนำเสนอข่าวออนไลน์อันดับหนึ่งของ LINE แอปพลิเคชันที่คนไทยใช้งานสูงถึง 44 ล้านคน จึงดึงข้อมูลอินไซต์ของผู้ใช้งานที่เป็นคนไทยที่มีพฤติกรรมชอบ “ดูดวง” มาสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างให้โดนใจ ซึ่งทำให้ขยายฐานผู้ใช้งานกลุ่มใหม่ได้อีก 30% และเพิ่มยอดเพจวิว LINE TODAY โตกว่าเดิม 180% ภายในระยะเวลาเพียง 2 เดือน

จากความสำเร็จครั้งนี้ คุณสิริกาญจน์ สมนึก หัวหน้าธุรกิจ LINE TODAY และทีมงานได้เผยถึงกลยุทธ์สร้างเนื้อหา “ดูดวง” อย่างเจาะลึกและน่าติดตาม

ตอบโจทย์โดนใจผู้ใช้งาน

“คอนเทนต์ต่างๆ คิดขึ้นมาจาก USER CENTRIC – เพราะผู้ใช้งานถือเป็นศูนย์กลางที่สำคัญที่สุดข้อหนึ่ง สร้างคอนเทนต์ตอบโจทย์คนไทย คือหัวใจที่ทำให้ปัจจุบัน LINE TODAY ประเทศไทยนั้นมียอดผู้ใช้งานกว่า 36 ล้านคน หรือคิดเป็น 82% ของยอดผู้ใช้งาน LINE ทั้งหมด 44 ล้านคนในปัจจุบัน จากข้อมูลที่มีเราพบว่าพฤติกรรมส่วนใหญ่ของคนไทยนั้นชอบดูดวง จึงได้เกิดแคมเปญ #คลินิกดูดวงLINETODAY นี้ขึ้นมา”

ดูดวง ดูที่ไหนก็ได้ ทำไมต้องดูที่ LINE TODAY

“คอนเทนต์ดูดวงใน LINE TODAY นั้นมีที่มาสองแหล่งใหญ่ๆ คือ จากพาร์ทเนอร์ต่างๆ บน LINE TODAY กว่า 100 แห่ง ซึ่งถือว่าเป็นศูนย์รวมคอนเทนต์ดูดวงที่ใหญ่ที่สุด และพิเศษด้วยคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นมาใหม่แบบเอ็กซ์คลูซีฟเพื่อ LINE TODAY โดยเฉพาะ เช่น พ.พาทินี ที่เป็นหมอดูชื่อดัง สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือ เนื้อหาที่เยอะ และหลากหลายเป็นทางเลือกใหม่ให้แก่ผู้อ่าน”

แคมเปญนี้เริ่มเปิดตัวด้วยคลิปหนังแนวย้อนยุคชวนให้คนเข้าไปเช็กสุขภาพดวงที่ #คลินิกดูดวงLINETODAY 

ดูดวง ปุ่ม 4 ใน LINE TODAY รูปแบบทำได้น่าสนใจพอดูจบคงต้องกดไลค์กดแชร์ต่อ พร้อมทั้งทำเมนู “ดูดวง” ให้มีสีแดงเด่นสะดุดตา ไม่ต้องสไลด์หาให้ยาก

กระแสตอบรับดีมีคนส่งปัญหามาถามแม่หมอพ่อหมอจนล้นฟีด จึงได้เกิดรายการกึ่งเรียลไทม์ “คลินิกดูดวง LINE TODAY” รับฟังปัญหาผ่านเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ พร้อมจัดหมอดูชื่อดังมาช่วยเช็กดวง ดำเนินรายการโดย นิกกี้-ณฉัตร จันทพันธ์ และอาจารย์หมอวั้ง-วรางคณา อัชชะกิจ ที่ตอบปัญหาหนักอกหนักใจในรูปแบบสนุกสนานแต่แฝงสาระเรื่องดวง

มิติใหม่ของการดูดวง

“ดูดวงไม่ใช่เรื่องงมงาย แต่เป็นเรื่องของการเสริมความมั่นใจ เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตแบบคนไทย เราเน้นคอนเทนต์ที่เยอะและหลากหลายเพื่อเพิ่มทางเลือกให้กว้างขึ้น ผู้อ่านจะเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะเชื่อหรือไม่ ความกังวลของแต่ละคนนั้นก็แตกต่างกันไป แต่เรื่องความรัก การเงิน การงานเป็น 3 อันดับต้นๆ ที่มีคนสนใจมากที่สุด เราจึงสร้างคอนเทนต์ส่วนนี้และป้อนไปยังผู้อ่านแบบอัพเดตวันต่อวัน ด้วยเนื้อหาที่มีวาไรตี้แฝงไลฟ์สไตล์ที่ใกล้ตัวให้คนอ่านได้สนุกและมีความสุข”

ความสำเร็จของแคมเปญนี้ทำให้ LINE TODAY มั่นใจว่าการทำคอนเทนต์ให้โดนใจนั้นต้องเข้าใจผู้อ่านให้มากที่สุด ซึ่งคาดว่าก้าวต่อไป LINE และ LINE TODAY คงจะมีอะไรให้ตื่นเต้นอีกแน่นอน คงต้องคอยติดตามฟีเจอร์ใหม่ๆ กันต่อไป