เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ล่มยาว ซ้ำผู้ใช้งานโอดโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไม่มีผู้รับสาย คาดกลับมาใช้งานได้หลังเที่ยงคืนนี้ ...
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ช่วงก่อน 22.00 น.ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านบริการ เอไอเอสไฟเบอร์ ได้ทวีต และโพสต์ข้อความบนเฟซบุ๊ก ว่าไม่สามารถใช้บริการได้กันจำนวนมาก
ขณะเดียวกัน นายศรัณย์ ผโลปกรา ผู้บริหารเอไอเอส ได้ทวีตข้อความผ่านทวิตเตอร์ @Saran2530 ก่อนหน้านี้ว่า "คืนนี้ (17 มี.ค. 2561) เน็ต AIS Fibre อาจเข้าเว็บต่างประเทศเช่น Youtube Facebook ยากหน่อยเพราะวงจรขัดข้องที่ประเทศเพื่อนบ้าน น่าจะแก้ไขเสร็จประมาณ 4 ทุ่มครับ"
อย่างไรก็ตาม จนถึงเวลา 22.00 น. ยังพบว่า เน็ต AIS Fibre ใช้งานไม่ได้ จนลูกค้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์จำนวนมาก และหลายคนทวีตว่าไม่มีคนรับสาย จนมีการติดแฮชแท็ก #AISfibre กับข้อความจนติดอันดับในท็อป 10 ของเทรนด์ในทวิตเตอร์
ล่าสุดเวลา 22.15 น. Ais fibre tech support ได้ทวีตตอบผู้ใช้ทวิตเตอร์ เป็นข้อความภาษาอังกฤษว่า We estimate that will return after midnight. หรือสรุปได้ว่าเราคาดว่าจะกลับเป็นปกติหลังเที่ยงคืน
...