สกายแทรกซ์ จัดอันดับสายการบินโลกประจำปี 2017 โดย กาตาร์ แอร์เวย์ส ได้รับคะแนนโหวตให้เป็นสายการบินแห่งปี ส่วนการบินไทยรั้งที่ 11 แต่ได้รางวัลสายการบินชั้นประหยัดที่ดีที่สุดในโลก...
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า 'สกายแทรกซ์' สถาบันวิจัยบริการการบินชั้นนำของอังกฤษ ประกาศรางวัลสายการบินโลก (Skytrax World Airline Awards) ประจำปี 2017 ที่งาน ‘ปารีส แอร์ โชว์’ เมื่อวันอังคารที่ 20 มิ.ย. โดยสายการบินที่ได้รับการโหวตจากผู้ใช้บริการทั่วโลกให้เป็นสายการบินแห่งปีคือ ‘กาตาร์ แอร์เวย์ส’ ซึ่งกำลังเผชิญวิกฤติด้านการให้บริการครั้งใหญ่
ประเทศซาอุดีอาระเบีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และบาห์เรน ประกาศตัดความสัมพันธ์ทางการทูตกับประเทศกาตาร์ และปิดน่านฟ้า ทำให้เครื่องบินของกาตาร์บินผ่านไม่ได้ ส่งผลให้ กาตาร์ แอร์เวย์ส ต้องยกเลิกเส้นทางการบินถึง 52 เส้นทาง และเพิ่มระยะเวลาการเดินทางในเที่ยวบินอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเกิดวิกฤตินั้น กาตาร์ แอร์เวย์ส มีบทบาทสำคัญในวงการการบินโลก ด้วยการเปิดให้บริการเที่ยวบินระยะใกล้และใกล้พิเศษด้วยฝูงบินใหม่ ทั้งยังให้บริการห้องรับรองสุดหรู และที่นั่งชั้นธุรกิจล้ำสมัยด้วย นอกจากนี้ยังมี เอ380 เครื่องบินซุปเปอร์จัมโบ้ขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งภายในห้องโดยสารมีจอทีวีขนาด 26 นิ้ว, เก้าอี้กว่า 2 ฟีต มีฉากกั้นส่วนตัว และมีเก้าอี้ชั้นธุรกิจใหม่ชื่อ ‘คิว สวีท’ (Q Suite) ที่ออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัวหรือประชุมธุรกิจบนเครื่องบิน
...
ส่วนสายการบินที่ดีที่สุดในโลกอันดับ 2 ในปีนี้คือ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ซึ่งยังเป็นเจ้าของรางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในทวีปเอเชีย และสายการบินที่มีเก้าอี้ชั้นธุรกิจดีที่สุด ส่วนสายการบิน เอมิเรตส์ แชมป์เก่า ตกไปอยู่ที่ 4
ขณะเดียวกัน การบินไทย หรือ ไทย แอร์เวย์ส ของประเทศไทย คว้ารางวัลสายการบินชั้นประหยัดที่ดีที่สุดในโลกประจำปีนี้มาครองได้สำเร็จ โดยสกายแทรกซ์ระบุว่า รางวัลนี้สะท้อนให้เห็นความพึงพอใจของผู้โดยสารที่มีต่อองค์ประกอบของที่นั่งชั้นประหยัดและมาตรฐานการบริการของเจ้าหน้าที่ ทั้งนักบิน ห้องโดยสาร และสภาพแวดล้อมที่สนามบิน โดยถือเป็นหนึ่งในรางวัลที่สำคัญที่สุดของปี เนื่องจากผู้เดินทางทางอากาศส่วนใหญ่นั่งเครื่องบินชั้นประหยัด
นอกจากนี้ การบินไทย ยังได้รับการโหวตให้เป็นสายการบินดีที่สุดในโลกอันดับที่ 11 ดีขึ้นจากปีก่อนที่ได้อันดับ 13, เป็นสายการบินที่มีสปายอดเยี่ยมที่สุด และมีอาหารบนเที่ยวบินชั้นประหยัดดีที่สุดด้วย ส่วนสายการบิน ‘บางกอก แอร์เวย์ส’ ก็คว้ารางวัลด้วยเช่นกัน โดยได้รางวัลสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก และสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในทวีปเอเชียด้วย ด้าน ‘แอร์เอเชีย’ ก็ได้รางวัลสายการบินต้นทุนต่ำที่ดีที่สุดในโลก
10 อันดับสายการบินดีที่สุดในโลกประจำปี 2017 โดยสกายแทรกซ์
1. กาตาร์ แอร์เวย์ส ของประเทศกาตาร์
2. สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ของประเทศสิงคโปร์
3. ออล นิปปอน แอร์เวย์ส ของประเทศญี่ปุ่น
4. เอมิเรตส์ ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
5. คาเธย์ แปซิฟิก ของฮ่องกง
6. เอวา แอร์ ของไต้หวัน
7. ลุฟต์ฮันซา ของประเทศเยอรมนี
8. เอติฮัด แอร์เวย์ส ของประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
9. ไห่หนาน แอร์ไลน์ส ของประเทศจีน
10. การุดา อินโดนีเซีย ของประเทศอินโดนีเซีย