ตำรวจอินเดียควบคุมตัวผู้โดยสารที่ถูกกล่าวหาว่าปัสสาวะใส่ผู้โดยสารหญิงบนเครื่องบินแล้ว โดยพบว่าเป็นผู้บริหารวาณิชธนกิจใหญ่ในสหรัฐฯ ที่ถูกไล่ออกจากงานหลังเป็นข่าว
โฆษกตำรวจอินเดีย เปิดเผยว่า อดีตผู้บริหาร "เวลส์ ฟาร์โก" (Wells Fargo) ธนาคารสัญชาติอเมริกันประจำสาขาในอินเดีย ซึ่งโดนกล่าวหาว่าปัสสาวะรดผู้โดยสารคนอื่น ขณะโดยสารบนเครื่องบินของสายการบินแอร์ อินเดีย ถูกจับกุมตัวแล้ว
สตรีวัย 72 ปี ร้องเรียนต่อสายการบินแอร์อินเดียเรื่องถูกนายชันการ์ มิชรา อดีตรองประธานเวลส์ ฟาร์โก สาขาอินเดีย ปัสสาวะใส่ขณะโดยสารชั้นธุรกิจเที่ยวบินจากนครนิวยอร์กของสหรัฐฯ ไปกรุงนิวเดลีของอินเดีย เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2565
รายงานข่าวระบุว่า นายมิชรา เมาสุราในขณะก่อเหตุ และปัสสาวะโดยไม่ได้รูดซิปกางเกง ข่าวระบุว่า เขาได้หลบหนีและปิดโทรศัพท์มือถือ แต่ยังคงติดต่อเพื่อนผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ และใช้บัตรเครดิตชำระเงินที่เมืองบังกาลอร์ ทำให้ตำรวจสืบพบที่อยู่และจับกุมตัวมายังกรุงนิวเดลีเพื่อดำเนินคดีต่อไป ตำรวจกรุงนิวเดลียืนยันข่าวการจับกุมแต่ไม่ให้รายละเอียดใดๆ
หญิงผู้เสียหายกล่าวว่า แม้ว่าเธอจะได้รับชุดนอนและรองเท้าแตะหลังจากแจ้งลูกเรือว่าเสื้อผ้าและรองเท้าของเธอเปียกโชกไปด้วยปัสสาวะ แต่เธอก็ได้รับแจ้งให้กลับไปที่ที่นั่งหลังจากทำความสะอาดแล้ว
เธอกล่าวว่า ต่อมาผู้โดยสารคนหนึ่งบอกว่าเธอมีที่นั่งว่างหลายที่นั่งในชั้นเฟิร์สคลาส และเขาแนะนำให้ลูกเรือย้ายเธอเข้าไปนั่งในที่นั่งดังกล่าว แทนที่จะถูกบังคับให้นั่งในที่นั่งที่สกปรก พร้อมระบุว่า เห็นได้ชัดว่าลูกเรือไม่รู้สึกว่าการดูแลผู้โดยสารที่มีปัญหาเป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก และเมื่อเธอปฏิเสธที่จะกลับไปยังที่นั่งที่เปื้อนปัสสาวะ ซึ่งปูด้วยผ้าปูแต่ยังมีกลิ่นปัสสาวะอยู่ เธอจึงได้รับข้อเสนอให้นั่งบนที่นั่งของลูกเรือตลอดการเดินทางที่เหลือ
...
มีรายงานว่าผู้กระทำความผิดออกจากสนามบินโดยไม่ถูกดำเนินการใดๆ เมื่อเครื่องลงจอด โดยแอร์อินเดียยื่นคำร้องต่อตำรวจเมื่อวันที่ 4 ม.ค. เนื่องจากรู้สึกว่าทั้งสองฝ่ายได้ยุติเรื่องนี้แล้ว
ด้านเวลส์ ฟาร์โก วาณิชธนกิจรายใหญ่ของสหรัฐฯ แจ้งเมื่อวันศุกร์ว่า ได้เลิกจ้างนายมิชราหลังจากทราบข่าวดังกล่าว
ขณะที่ นายแคมป์เบลล์ วิลสัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอของแอร์อินเดีย กล่าวขอโทษกรณีดังกล่าว และกล่าวว่า ลูกเรือ 4 คนและนักบิน 1 คน ถูกปลดออกจากตำแหน่ง และสายการบินกำลังทบทวนนโยบายการให้บริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเที่ยวบิน
นายวิลสันร ะบุในถ้อยแถลงว่า สายการบินสามารถจัดการกับปัญหาได้ดีกว่านี้ และสัญญาว่าจะมีระบบการรายงานพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ และระบบการรายงานเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าวที่มีประสิทธิภาพ สายการบินกำลังตรวจสอบประเด็นต่างๆ รวมถึงบริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเที่ยวบิน การจัดการสถานการณ์และข้อร้องเรียนบนเครื่องบิน และการจัดการเรื่องร้องทุกข์.