เมื่อวันที่ 3 พ.ย. สำนักบีบีซีอังกฤษรายงานบทความพิเศษ เกี่ยวกับปัญหาการทำงานหนักของบรรดาพนักงานส่งของในเกาหลีใต้ เพื่อตอบรับยอดการสั่งสินค้าทางออนไลน์ที่นับวันยิ่งเพิ่มมากขึ้น และส่งผลให้บริษัทโลจิสติกส์เพิ่มแรงกดดันแก่พนักงานเหล่านี้ พร้อมอ้างข้อมูลของสหภาพแรงงานว่า มีพนักงานเสียชีวิตแล้วอย่างน้อย 14 คนจากการทำงานหนัก โดยส่วนใหญ่เป็นพนักงานขับรถส่งสินค้าที่สั่งทางออนไลน์
ทั้งนี้ รายงานอ้างคำสัมภาษณ์พนักงานบริษัทส่งของ ระบุว่าในแต่ละวัน พนักงานจะต้องขับรถไปส่งของไม่ต่ำกว่า 350 กล่อง บางรายอาจสูงถึง 400 กล่อง และมีกรณีถูกบีบให้ควบกะทำงานเกิน 21 ชั่วโมง ซึ่งจากการเรียกร้องของญาติผู้เสียชีวิตทำให้กระทรวงแรงงาน กดดันให้บริษัทรับส่งสินค้าเพิ่มจำนวนพนักงาน และทำสัญญารับรองพนักงานว่าจะไม่มีการทำงานล่วงเวลา อย่างไรก็ตาม ยังคงมีพนักงานอีกจำนวนมากที่ไม่ได้อยู่สังกัดบริษัทแม่โดยตรง แต่เป็นพนักงานว่าจ้างผ่านเอเจนซี ซึ่งไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายแรงงาน
แต่ขณะเดียวกัน ข่าวการเสียชีวิตของพนักงานส่งของ ก็ทำให้เกิดกระแสเห็นใจจากผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในเกาหลีใต้เพิ่มขึ้น เริ่มมีการพบเห็นอพาร์ตเมนต์ต่างๆติดป้ายให้กำลังใจ พร้อมระบุว่าส่งช้าได้ ไม่เป็นไร.