คนเราในสังคมยุคปัจจุบันสามารถติดต่อสื่อสารกันได้สะดวก ด้วยการที่ทุกอย่างอยู่บนอินเตอร์เน็ต โลกออนไลน์
อย่างไรก็ตาม บริษัทเดเบรตส์ ด้านการอบรมมารยาททางสังคมอันเก่าแก่กว่า 250 ปีของอังกฤษ มองว่าด้วยการที่ทุกอย่างรวดเร็ว พิมพ์ข้อความส่งถึงกันได้ในชั่วอึดใจ ได้ทำให้เสน่ห์ของการพูดคุยขาดหายไปจนถึงขั้นไม่เหมาะไม่ควร จึงขอแนะแนวทางมา ณ ที่นี้
“การพิมพ์ข้อความ ต้องไม่ลืมว่าคือการสนทนากับคน จึงไม่ควรที่จะส่งสติกเกอร์หรือตัวอีโมจิไปโดดๆ เพราะจะทำให้คุณขาดความใส่ใจ การส่งข้อความสั้นๆไปหลายๆครั้ง ที่อาจเป็นการทำให้อีกฝ่ายรู้สึกกดดันได้ สิ่งที่เหมาะสมคือ การพิมพ์ครอบคลุมประเด็นไปใน 1 หรือ 2 ประโยคจะดีกว่า”
และที่สำคัญคือ การให้เวลาคนตอบ การไปเร่งให้ตอบภายในนาทีหรือชั่วโมง จะทำให้คู่สนทนาอยู่ในสภาพตั้งรับ ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ย่อมไม่ใช่เรื่องดี เช่นเดียวกับเรื่องการจีบ การโทรศัพท์สนทนา หรือพูดคุยกันต่อหน้า จะสร้างความประทับใจได้ดีกว่า.
ฮัตสึเนะ