นาเดีย โอมาร์ ซีอีโอป้ายแดง ตั้งเป้าดัน AirAsia MOVE เป็นแพลตฟอร์มท่องเที่ยวเบอร์ 1 ไทยในปี2025

นาเดีย โอมาร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AirAsia MOVE เปิดเผยถึง เป้าหมายในการขับเคลื่อน AirAsia MOVE สู่แพลตฟอร์มด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวอย่างครบวงจรอันดับหนึ่งและคุ้มค่าที่สุดของอาเซียน พร้อมตั้งเป้าหมายเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานชาวไทยเป็นสองเท่าจาก 2 ล้านคนให้ได้ถึง 4 ล้านคน และเป็นแพลตฟอร์ม OTA อันดับหนึ่งของประเทศไทยภายในปี 2025  

โดย นาเดีย กล่าวว่า ล่าสุดการติดตั้งแอปพลิเคชัน AirAsia MOVE ในประเทศที่ให้บริการทั้งหมดอยู่ที่ 1.9 ล้านครั้ง โดยในปีที่ผ่านมายอดการทำธุรกรรมบนแอปฯ อยู่ที่ 32.5 ล้านครั้ง สำหรับประเทศไทยอยู่ที่ 9.3 ล้านครั้ง โดยจำนวนผู้ใช้ในประเทศไทยต่อเดือนอยู่ที่ 2.4 ล้าน ทั้งนี้ได้ตั้งเป้ากระตุ้นยอดผู้ใช้งานในประเทศไทยให้ได้ถึงสองเท่าภายในปีหน้า และต้องการผลักดันให้ AirAsia MOVE ขึ้นเป็นแพลตฟอร์ม OTA อันดับหนึ่งในประเทศไทย   

“สิ่งที่ทำให้ AirAsia MOVE แตกต่าง คือ กลยุทธ์ราคาและข้อเสนอสุดพิเศษที่มีขึ้นเฉพาะบนแอปฯ (App-exclusive Pricing) ตามคำมั่นสัญญาที่ให้กับผู้ใช้ที่จะช่วยให้ทุกคนสามารถเดินทางท่องเที่ยวได้อย่างคุ้มค่าและราบรื่น โดยเฉพาะกลุ่ม Daily Traveller ไม่ว่าจะเป็นค่าโดยสารในราคาพิเศษ โปรโมชันสุดเอ็กซ์คลูซีฟ หรือแพ็กเกจสุดคุ้มทั้งตั๋วบินและที่พัก โดยมีหัวใจสำคัญคือ ราคาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังถูกเติมเต็มการใช้งานด้วยบริการชำระเงินของเครือที่ชื่อว่า ‘BigPay’ ที่ช่วยให้การชำระเงินและการรับข้อเสนอส่วนลดต่างๆ ไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้น” 

“แอปฯ นี้จะทำหน้าที่เสมือนประตูที่ช่วยให้นักเดินทางเริ่มต้นทริปในฝันอย่างคุ้มค่า” 

ทั้งนี้การรีแบรนด์เริ่มต้นดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายน 2566 โดย โทนี่ เฟอร์นานเดส ผู้ร่วมก่อตั้งสายการบินแอร์เอเชียและหัวเรือใหญ่ Capital A ได้ประกาศรีแบรนด์ดิ้งภายใต้ กลยุทธ์สร้างการเติบโตให้กับหน่วยงานด้านดิจิทัล รวมธุรกิจ BigPay เข้ากับ airasia Superapp เพื่อรองรับการให้บริการด้านการเงินและเทคโนโลยีการเงินใหม่ๆ ในอนาคต 

โดยการออกแบบแอปพลิเคชันโฉมใหม่ภายใต้สีเขียว ภายใต้แอปฯ AirAsia MOVE ถูกออกแบบมาโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งาน ทั้งนี้การใช้ชื่อว่า ‘MOVE’ และ ‘โทนสีเขียว’ สะท้อนถึง การสัญจรเดินทาง การเคลื่อนไหว ความมีชีวิตชีวิาของนักเดินทางทั่วโลก สะท้อนถึงพันธกิจในการขับเคลื่อนนักท่องเที่ยวทั่วโลก รวมถึงนวัตกรรมและเทคโนโลยีของกรุ๊ป  

สำหรับแผนการเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวในภูมิภาคอาเซียนในครั้งนี้ AirAsia MOVE เปิดตัว “Asean International Pass แพ็กเกจบินอินเตอร์จุใจทั่วอาเซียน” ตั๋วบินแบบรายปี โปรแกรมสมาชิกการเดินทางรูปแบบใหม่แบบ Subscription Model สำหรับสมาชิก AirAsia MOVE  

ซึ่งจะเป็นแพ็กเกจกระตุ้นการท่องเที่ยวที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการด้านการเดินทางของผู้ที่ชื่นชอบการเดินทางท่องเที่ยวไปยังจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ในอาเซียน นักธุรกิจที่ต้องมีการเดินทางเป็นประจำ และรองรับผู้ที่ทำงานในรูปแบบดิจิทัลที่ใดก็ได้บนโลก (Digital Nomads) หลังจากพบว่าในช่วงปีที่ผ่านมา ตัวเลขการเดินทางภายในภูมิภาคอาเซียนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งนักท่องเที่ยวในภูมิภาคและนอกภูมิภาค ซึ่งจะประกาศราคาและวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมนี้เป็นต้นไป 

โดยสมาชิกจะสามารถแลกรับสิทธิ์ที่นั่งบนเที่ยวบินระหว่างประเทศในเส้นทางภูมิภาคอาเซียน โดยเริ่มแรกจะยังให้บริการแค่สายการบินแอร์เอเชีย ทั้งนี้สมาชิกจะชำระเพียงค่าธรรมเนียมสนามบิน ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง ภาษี และภาษีเที่ยวบินขาออก หรือค่าใช้จ่ายบริการเสริมอื่นๆ (ถ้ามี) 

นอกจากนี้ นาเดีย ยังประกาศถึงการเปิดตัว “BigPay” กระเป๋าเงินดิจิทัลในประเทศไทย หลังจากเปิดให้บริการแล้วในสองประเทศอาเซียน ได้แก่ มาเลเซีย และสิงคโปร์ โดย BigPay จะเชื่อมต่อกับแอปฯ โดยตรงกับ AirAsia MOVE เพื่อให้รับประสบการณ์การชำระเงินที่สะดวกและง่ายขึ้น พร้อมเพลิดเพลินกับคะแนนและส่วนลดพิเศษ อีกทั้งลูกค้ายังสามารถใช้บัตร BigPay Platinum Visa ได้อย่างต่อเนื่องเมื่อนำบัตรไปใช้ในการเดินทางท่องเที่ยว เพื่อรับอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่าและข้อเสนอสุดพิเศษอื่นๆ โดย BigPay ในประเทศไทยจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในเดือนเมษายนนี้

นาเดีย โอมาร์ มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในตลาดอาเซียน โดยเฉพาะในเรื่องของการจำแนกกลุ่มลูกค้า การทำแคมเปญเพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการออกไปสู่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ และการสร้างมูลค่าให้กับระบบอีโคซิสเต็มบนแพลตฟอร์ม

โดยก่อนหน้านี้ นาเดีย เคยร่วมงานกับบริษัทระดับโลกอย่าง อาทิ  P&G, Nestle และ PepsiCo นอกจากนี้เธอยังเคยดำรงตำแหน่งประะธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Cars24 เพื่อดูแลภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ก่อนจะมาร่วมงานกับ AirAsia MOVE นอกจากนี้ปัจจุบันยังรับตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาแก่ผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซรุ่นเยาว์ที่ Antler และได้เข้าร่วมงานในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AirAsia MOVE หรือภายใต้เดิมชื่อ airasia Superapp ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2566 ที่ผ่านมา