จี้รัฐสู้แพลตฟอร์มดิจิทัลต่างชาติ

น.ส.พิรงรอง รามสูต กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)เปิดเผยระหว่างการเสวนาในงานการประชุม Global News Forum จัดโดยสหภาพวิทยุโทรทัศน์แห่งภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (ABU) และไทยพีบีเอสว่า รัฐบาลและภาคประชาสังคมควรช่วยกันผลักดันให้สำนักข่าวที่น่าเชื่อถือ มีอำนาจต่อรองกับแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างชาติได้มากขึ้น เพื่อให้ข่าวปรากฏโดดเด่นบนแพลตฟอร์มและได้รับการอ้างถึง เนื่องจากในยุคปัจจุบัน แพลตฟอร์มมักใช้อัลกอริธึมที่ออกแบบให้การเข้าถึงของข่าวอยู่ที่ยอดคลิกและการมีปฏิสัมพันธ์โต้ตอบมากกว่าคุณภาพของข่าวและความถูกต้อง ครบถ้วนของข้อมูล จึงมีข่าวลวงและเนื้อหาที่ล่อให้คลิกมากมาย

“ด้วยกระแสที่ผู้บริโภคนิยมรับข้อมูลข่าวสารผ่านแพลตฟอร์มมากขึ้น สำนักข่าวต่างๆในสื่อดั้งเดิมจึงต้องย้ายฐานเข้าสู่ออนไลน์ และอาศัยพื้นที่บนแพลตฟอร์มยอดนิยมระดับโลกอย่าง ยูทูบ หรือ เฟซบุ๊ก และต้องไปอยู่ภายใต้กลไกการแพร่กระจายเนื้อหาของอัลกอริธึม สิ่งที่แตกต่างจากในยุโรปหรือประเทศอื่นๆในเอเชีย คือคนไทยนิยมรับข่าวสารจากโซเชียลมีเดียเป็นหลักและไม่ค่อยมีการอ้างอิงหรือให้เครดิตกับแหล่งที่มาหรือสำนักข่าวที่ผลิตข่าว โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มระดับโลกที่มีอำนาจต่อรองมากๆ นอกจากนั้นทางสำนักข่าวควรทำงานร่วมกับภาครัฐและภาคประชาสังคม เพื่อเรียกร้องให้สื่อที่น่าเชื่อถือถูกเข้าถึงอย่างโดดเด่น โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มดิจิทัล แอปพลิเคชัน และในทีวีที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ (connected TV)”.

อ่าน “คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ” ทั้งหมดที่นี่