นายพนมกร จิระเสถียรพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด แกร็บประเทศไทย เปิดเผยว่า พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของคนไทย ในช่วงเทศกาลต่างๆในปีนี้ยังคงคึกคัก นับตั้งแต่ช่วงปีใหม่ จนถึงตรุษจีนแม้ว่าผู้บริโภคระมัดระวังกับการใช้จ่าย แต่ก็มีแนวโน้มขยายตัว จากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล ซึ่งแกร็บให้ความสำคัญกับกลยุทธ์โมเมนต์มาร์เก็ตติ้ง โดยได้ศึกษาอินไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้บริการในเทศกาลต่างๆ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ในโมเมนต์ต่างๆ
“วันแห่งความรัก เป็นอีกหนึ่งโมเมนต์พิเศษที่คนไทย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และมิลเลนเนียลที่มีพฤติกรรมการแสดงออกถึงความรัก ผ่านการมอบของขวัญ รวมถึงการพาคนรักหรือคนพิเศษไปทานอาหารนอกบ้าน จึงได้ผนึกพันธมิตรร้านค้าส่งแคมเปญ ‘GrabMart ส่งถึงใจใน 25 นาที’ ชวนผู้ใช้บริการมอบของแทนใจผ่านบริการแกร็บมาร์ท ที่ส่งถึงไวใน 25 นาที พร้อมส่วนลดสูงสุด 25% เพียงใส่โค้ด VDAY ไปจนถึงวันที่ 14 ก.พ.นี้”
สำหรับ 5 ประเภทสินค้าที่ขายดีผ่านบริการแกร็บมาร์ทในเทศกาลวาเลนไทน์ ประกอบด้วย ช่อดอกไม้ ของขวัญ-กิฟต์เซต ช็อกโกแลต ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม รวมถึงชุดไหว้-พวงมาลัย (สำหรับสายมู) โดย “ดอกกุหลาบ” ยังคงเป็นไอเท็มสื่อรัก แทนใจที่ขายดีอันดับหนึ่งด้วยยอดขายที่เติบโตกว่าช่วงปกติถึง 9 เท่า และยังพบว่า ถุงยางอนามัยถือเป็นอีกหนึ่งไอเท็มสุดฮอตที่ขายดีมากโดยเฉพาะในวันที่ 14 ก.พ.นี้ โดยมียอดขายสูงกว่าปกติถึง 30% และยังได้ชวนอินฟลูเอนเซอร์ตัวมัม อาทิ เอิ๊ก-ชาลิสา พร้อมด้วยเหล่าพาร์ตเนอร์คนขับแกร็บที่มาในลุคกามเทพสุดหล่อ ร่วมส่งต่อความรัก ผ่านช่อกุหลาบและการ์ดวาเลนไทน์ให้กับผู้ใช้บริการทั่วกรุงเทพฯ และยังเอาใจคู่รักให้ได้ฉลองเทศกาลพิเศษกับบริการกินที่ร้าน (Dine-in) ที่มอบดีลส่วนลดสูงสุดถึง 50% สำหรับร้านอาหารที่ร่วมรายการ.