นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เปิดเผยภายหลังหารือกับนายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เพื่อหาแนวทางแก้ปัญหารถเมล์ ขสมก. และรถร่วมบริการขาดช่วง ไม่เพียงพอต่อการใช้บริการของประชาชนโดยเฉพาะช่วงหลังจากเวลา 20.00 น. ว่า การตรวจสอบพบรถไม่เพียงพอจากการปรับแผนไม่ทันการปรับมาใช้บริการของผู้โดยสารหลังสถานการณ์โควิด จึงต้องกลับมาจัดการเดินรถใหม่ให้สอดคล้องกับความต้องการ
โดยสรุปแนวทางแก้ไขปัญหา 5 ข้อ คือ
1.ขอให้ ขสมก. และรถร่วมบริการปรับเที่ยววิ่งใหม่ให้สอดคล้องในแต่ละช่วงเวลา
2.ขอให้ปรับแผนให้สอดคล้องปริมาณผู้โดยสาร
3.ให้ตัดเส้นทางเดินรถให้สั้นลงเป็นช่วงๆ เพื่อให้สามารถนำรถกลับมาหมุนเวียนเดินรถในช่วงที่มีผู้โดยสารคับคั่งด้วยความถี่มากขึ้น
4.ให้นำรถจากเส้นทางที่มีความต้องการใช้น้อยมาใช้ในเส้นทางที่มีความต้องการใช้บริการสูง
5.ให้ ขสมก.การันตีการเดินรถในทุกพื้นที่ในกรุงเทพฯและปริมณฑลที่เดินรถอยู่ ให้มีบริการเพียงพอตั้งแต่ 05.00-22.00 น. ไม่นับรวมรถที่วิ่งตลอดคืนใน 21 เส้นทางที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน.