คิงเพาเวอร์ปรับทัพครั้งใหญ่รับท่องเที่ยวบูม

ทิศทางของการท่องเที่ยวในประเทศไทยสดใสมากขึ้นเรื่อยๆ หลังเห็นบรรยากาศของสนามบินสุวรรณภูมิแน่นขนัด คราคร่ำไปด้วยนักท่องเที่ยวต่างประเทศที่มุ่งหน้าเข้าสู่ประเทศไทย หลังสถานการณ์แพร่ระบาดคลี่คลายลง

จากการจำกัดการเดินทางมา 2 ปีกว่า ทำให้นักท่องเที่ยวที่อั้นการเดินทางพากันโหยหวนคิดถึงประเทศไทย ซึ่งในยุคปัจจุบันแค่กิจกรรมการท่องเที่ยวยังไม่เพียงพอ หลายๆคนได้รีวิวการท่องเที่ยวในประเทศไทยผ่านโซเชียลต่างๆ ยิ่งเป็นตัวเร่งให้ผู้คนทั่วโลกอยากมา ซึ่งกรุงเทพฯ จึงกลายเป็นเมืองหนึ่งที่เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่สำคัญลำดับต้นๆของโลกหลังโควิด-19

คิง เพาเวอร์ บริษัทด้านธุรกิจค้าปลีกสินค้าปลอดอากรของไทย ผู้บริหารร้านค้าปลอดภาษีที่สนามบินและในเมืองได้กลับมาลงทุนอีกครั้ง หลังจากได้รับผลกระทบอย่างหนักจากข้อจำกัดการเดินทางในช่วงที่ผ่านมา ขณะเดียวกันเป็นการก้าวขึ้นสู่ปีที่ 30 กลุ่มคิงเพาเวอร์จึงถือโอกาสปรับกระบวนทัพธุรกิจครั้งใหญ่เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

นายอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ กล่าวว่า เพื่อรองรับการเปิดประเทศอย่างเต็มรูปแบบ จะลงทุนเปิดดิวตี้ฟรีใหม่อีก 2 แห่ง แห่งแรกที่สนามบินสุวรรณภูมิ ที่อาคารเทียบเครื่องบินรองหลังที่ 1 (Satellite Building) รองรับผู้โดยสารได้ราว 151,000 รายต่อวัน และอีกแห่งเป็นคิง เพาเวอร์ ดาวน์ทาวน์ ดิวตี้ฟรี ในทำเลธุรกิจย่านใจกลางกรุงเทพฯแห่งใหม่ รวมพื้นที่เชิงพาณิชย์ร่วม 10,000 ตารางเมตร ตั้งเป้ารองรับนักท่องเที่ยวราว 50,000 คนต่อวัน ด้วยมูลค่าการลงทุนกว่า 3,000 ล้านบาท ซึ่งจะมีการเปิดรายละเอียดช่วงต่อไป

“ในช่วงเวลา 3 ปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่วิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของโควิด–19 ความร่วมมือร่วมใจของพนักงานทุกระดับเป็นพลังใจที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวผ่านมาได้ ทำให้เกิดแนวคิด “WE are powerful than I” นำมาต่อยอดเป็น Brand Idea ขององค์กรที่ก่อเกิดจากความมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคนในการสร้างพลังแห่งความเป็นไปได้” นายอัยยวัฒน์กล่าว

จนมาสร้างสรรค์ภายใต้แนวคิด The Power of Possibilities ชีวิตไม่หยุดค้นหาความเป็นไปได้ ยืนหยัดขับเคลื่อนธุรกิจคนไทยให้ก้าวสู่มิติใหม่ระดับสากล ผ่านกลยุทธ์ 4Es-Enable, Encou rage, Explore และ Empower ผสาน Digital Transformation ด้วยเทคโนโลยีนวัตกรรมสินค้าที่ทันสมัย และเซอร์วิสโซลูชันใหม่ๆ ทั้งในสนามบินและใจกลางเมือง

ในปีนี้ คิง เพาเวอร์ ได้ปรับโครงสร้างองค์กรให้เป็นมัลติ-บิสซิเนส (Multi-Busi ness) จากเดิมที่มี 4 แกนหลัก เพิ่มเป็น 8 แกนหลัก ประกอบด้วย 1.กลุ่มธุรกิจสินค้าปลอดอากร (Travel Retail) 2.กลุ่มธุรกิจค้าปลีก (Retail) 3.กลุ่มธุรกิจอาหาร (Dining) 4.กลุ่มธุรกิจโรงแรม (Hospitality) 5.กลุ่มธุรกิจสินค้าอุปโภคและบริโภค (Consumer Products) 6.กลุ่มธุรกิจสร้างสรรค์ประสบการณ์ (Travel Experiences) 7.กลุ่มธุรกิจกีฬา (Sports) และ 8.กลุ่มกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) เพื่อสามารถมอบประสบการณ์ใหม่ๆในรูปแบบต่างๆอย่างรวดเร็วและครบครัน ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์การท่อง เที่ยว และการช็อปปิ้ง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เติมเต็มทุกความต้องการของชีวิตที่หลากหลายให้แก่ผู้บริโภค และนักท่องเที่ยวทั่วโลก

สำหรับในปีที่ผ่านมา ได้มีการปรับโฉมพื้นที่ภายในสนามบินสุวรรณภูมิครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 12 ปี โดยหัวใจสำคัญคือการเป็น World Junction ที่รวมแบรนด์ชั้นนำระดับโลกมากกว่า 20 แบรนด์ชั้นนำ ไว้ในที่เดียว เพื่อสร้างปรากฏการณ์ “ดิวตี้ ฟรี เวิลด์คลาส ช็อปปิ้ง เดสติเนชัน” ให้สนามบินสุวรรณภูมิเป็นศูนย์กลางการบินระดับภูมิภาค

พร้อมเปิดตัว คิง เพาเวอร์ มหานคร เต็มรูปแบบภายใต้คอนเซปต์ “The Mahanakhon of Lives มหานครหนึ่งเดียวของทุกคน” สะท้อนสีสัน เสน่ห์ของกรุงเทพฯ เมืองหลวงที่นักเดินทางทั่วโลก และคนไทยต้องมาเช็กอิน โดยมีโรงแรมเดอะสแตนดาร์ด แบ็งคอก มหานคร เข้ามาช่วยสนับสนุนให้ คิง เพาเวอร์ มหานคร เป็น Iconic World Class Landmark Destination ระดับโลก ประกอบกับการมุ่งเน้น Digital Transformation เพื่อให้องค์กรมีความทันสมัย โฟกัสการตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าปัจจุบันและอนาคตมากยิ่งขึ้น

การปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ของกลุ่มคิง เพาเวอร์ครั้งนี้ ดูเหมือนจะรองรับธุรกิจการท่องเที่ยวที่กลับมาบูมอีกครั้ง แต่ได้กระจายธุรกิจออกไปเพื่อช่วยลดความเสี่ยงในยุคที่อะไรๆก็เกิดขึ้นได้.

วานิชหนุ่ม
wanich@thairath.co.th