ร้านวัตสันชูการช็อปปิ้งออฟไลน์-ออนไลน์ไร้รอยต่อ

นายพสิษฐ์ มั่นคงขันติวงศ์ กรรมการผู้จัดการ วัตสัน ประเทศไทย เปิดเผยว่า วิสัยทัศน์ครึ่งปีหลัง 2022 ของวัตสันจะเดินหน้ากลยุทธ์แพลตฟอร์ม Offline plus Online (O+O) เชื่อมต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบไร้รอยต่อ ให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งทั้งหน้าร้านและออนไลน์ ครอบคลุมการซื้อสินค้าในทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล ตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาด

ทั้งนี้ ลูกค้าที่ใช้จ่ายทั้งหน้าร้านและออนไลน์ (O+O) มีการใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าที่ซื้อเฉพาะหน้าร้านถึง 3 เท่า โดย 3 อันดับของหมวดหมู่สินค้าที่มีการเติบโตทางออนไลน์มากที่สุดในปีที่ผ่านมา ได้แก่ Haircare ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, Health & Fitness ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ, ฟิตเนสและ Derma Skincare หรือเวชสำอาง จากกลยุทธ์ดังกล่าวทำให้มั่นใจเดินหน้าเพื่อเตรียมขึ้นแท่นเป็น The best of “both worlds” เชื่อมหน้าร้านและออนไลน์ โดยตั้งเป้าสร้างมาตรฐานสูงสุดอย่างต่อเนื่องในตลาดด้านสุขภาพและความงามที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน เพิ่มเติมจากบริการร้านวัตสัน 350 สาขาทั่วประเทศ.