ช้อปปี้ เผย GlobalWebIndex สำรวจผลมีลูกค้าใหม่ที่ซื้อของออนไลน์ครั้งแรกจากแคมเปญ 9.9 กว่า 43%
เมื่อวันที่ 26 ส.ค.64 นางสาวสุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ ประเทศไทย กล่าวว่า เราปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อที่จะช่วยเหลือสนับสนุนชุมชนในระดับท้องถิ่น และสร้างสรรค์แคมเปญสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น เพื่อลูกค้าได้สร้างประสบการณ์ที่ดีส่งท้ายปี
ดังนั้น ช้อปปี้ จึงจัดแคมเปญส่งท้ายปี เช่น Shopee 9.9 Super Shopping Day สินค้าราคาพิเศษ 9 บาท โค้ดลด 999 บาท โปรโมชั่นส่งฟรีขั้นต่ำ 0 บาท และยังมี Shopee Supermarket Day และพัฒนา ShopeePay ระบบจ่ายเงินดิจิทัลอีกด้วย
จากการสำรวจ Shopee User Survey ที่จัดขึ้นโดยช้อปปี้ ในกลุ่มประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ที่สำรวจเดือน มิ.ย.64 พบว่ากว่า 90% ของผู้ใช้ทั่วทั้งภูมิภาคค้นหาข้อมูลเชิงลึกของสินค้าก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ และผลสำรวจยังพบว่าแคมเปญช้อปปิ้งออนไลน์มีแนวโน้มดึงดูดฐานลูกค้ารายใหม่ได้ และจากผลสำรวจของ GlobalWebIndex หรือ GWI บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ พบว่า 43% ของผู้ซื้อทำการซื้อออนไลน์เป็นครั้งแรกในช่วงแคมเปญสิ้นปี
โดยช่วงครึ่งปีแรก 64 ช้อปปี้พบว่า 200% ผู้ใช้งานใช้เวลาไปกับช้อปปี้ไลฟ์ เมื่อเทียบกับปี 63 จึงได้นำ แจ๊คกี้ ชาน หรือเฉินหลง นักแสดงชาวจีน และศิลปินดาราคนอื่นๆ มาร่วมแคมเปญ 9.9 บน Shopee Live ในเดือน ก.ย.64
ขณะเดียวกัน บริษัทฯ มีฟังก์ชั่นบนแพลตฟอร์ม นำเสนอสินค้าหลากหลายหมวดหมู่ ทั้งของใช้ในชีวิตประจำวันจนถึงสินค้าพรีเมียมจากพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อตอบโจทย์ฐานลูกค้า อย่าง Shopee Supermarket และ Shopee Mall นอกจากนี้เรายังได้ร่วมกับสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ สสว. และหอการค้าไทย จัดทำแคมเปญ "ช้อปของดี SME ไทย ไฟต์โควิด" เพื่อช่วยผู้ประกอบการยังสามารถจำหน่ายสินค้า มีรายได้ผ่านช่องทางออนไลน์อีกด้วย