นายกณพ ศุภมานพ ผู้อำนวยการธุรกิจสติกเกอร์ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ในปี 2561 ธุรกิจสติกเกอร์ไลน์เติบโตมาก โดยทั้งปีมีการส่งสติกเกอร์มากกว่า 11,000 ล้านครั้ง เฉลี่ยวันละ 31 ล้านครั้ง และยอดการส่งสติกเกอร์ในช่วงเทศกาลปีใหม่สูงถึง 6.5 ล้านครั้งต่อชั่วโมง ขณะที่ยอดดาวน์โหลดสติกเกอร์เพิ่ม 40% ของปีที่ผ่านมา เนื่องจากมีไลน์สติกเกอร์เพิ่มมากขึ้น
สำหรับสติกเกอร์ที่ได้รับความนิยมมากสุด คือ สติกเกอร์ชื่อ, สติกเกอร์เล่นคำ, สติกเกอร์ตัวอักษรใหญ่, สติกเกอร์ศิลปินหรือคนดังๆ ปัจจุบันมีผู้ออกแบบสติกเกอร์ (ครีเอเตอร์) ที่เป็นพันธมิตรกับไลน์มากกว่า 420,000 ราย
สำหรับปัจจัยที่ทำให้ไลน์สติกเกอร์เติบโตนั้น เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการสติกเกอร์ชื่อของตัวเอง ทั้งชื่อเล่น ชื่อจริง ซึ่งหลายคนอยากมีสติกเกอร์เป็นของตัวเอง สติกเกอร์ตัวอักษรใหญ่ อาจเป็นเพราะกลุ่มผู้ใช้ไลน์ เป็นกลุ่มสูงอายุมากขึ้น สติกเกอร์คนดัง ส่วนใหญ่เป็นแฟนคลับของศิลปินดาราดัง อีกทั้งช่องทางการซื้อสติกเกอร์สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น รวมถึงมีการอธิบายขั้นตอนการซื้อก็เข้าใจง่ายด้วย อีกทั้งมีการให้ซื้อสติกเกอร์ผ่านตู้เติมเงินได้ด้วย ขณะนี้มียอดการซื้อสติกเกอร์ผ่านตู้เติมเงินมากกว่า 1 ล้านคนแล้ว
นายกณพกล่าวว่า ปี 2562 จะเน้นการขยายช่องทางการชำระเงิน ในการซื้อสติกเกอร์มากยิ่งขึ้น โดยจะเน้นการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคารผ่านมือถือ หรือ โมบาย แบงกิ้ง เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการ คาดว่าจะเริ่มเปิดให้บริการชำระเงินค่าสติกเกอร์ผ่านโมบาย แบงกิ้งได้ราวเดือน พ.ค.2562 และมั่นใจว่ายอดการซื้อสติกเกอร์ไลน์จะเพิ่มขึ้นอีกแน่นอน แต่ไม่สามารถเปิดเผยเป็นมูลค่าได้ ปัจจุบันไทยมีผู้ใช้ไลน์ 44 ล้านคน แต่ใช้ไลน์สติกเกอร์เป็นอันดับ 3 ของประเทศที่ใช้ไลน์ โดยอันดับ 1 ได้แก่ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย และอินโดนีเซีย ตามลำดับ.