"สุภาวดี ผลพิรุฬห์"
ความสำเร็จของผู้บริหารส่วนหนึ่งคงต้องให้เครดิตกับ “เลขานุการ” คู่ใจที่อยู่เบื้องหลังในการจัดตารางงานต่างๆ ของเจ้านายให้สำเร็จลุล่วง ซึ่ง สุภาวดี ผลพิรุฬห์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ ประธานชมรมเลขานุการเครือเจริญโภคภัณฑ์ ในฐานะเลขานุการคู่ใจของ “ธนินท์ เจียรวนนท์” ซีอีโอใหญ่แห่งเครือเจริญโภคภัณฑ์ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมานานถึง 25 ปี ทั้งนี้ สุภาวดี ยอมเปิดเผยว่า เลขานุการเป็นเสมือน
ผู้ช่วยนาย สนับสนุนงานของเจ้านาย เราอาจจะไม่ได้ช่วยเรื่องเนื้องาน แต่เราช่วยเตรียมทุกอย่างให้เรียบร้อยสร้างความพร้อมให้นายออกไปทำงานได้อย่างเต็มที่ และการที่มีเจ้านายมีวิสัยทัศน์กว้างไกล ยิ่งทำให้เราไม่หยุดนิ่ง
เลขาฯซีอีโอใหญ่แห่งเครือเจริญโภคภัณฑ์ย้อนเล่าจุดเริ่มต้นการทำงานว่า ในปี 2529 ทีมงานฝ่ายบุคคลได้สรรหานิสิตจบใหม่ ด้านเอกภาษาต่างประเทศ เพื่อให้มาเป็นเลขาฯของผู้อำนวยการใหญ่ ซึ่งเป็นตำแหน่งของท่านประธานธนินท์ ในขณะนั้นบริษัทจะให้ทุนไปศึกษาต่อประเทศยุโรปก่อนแล้วค่อยกลับมาทำงาน ตอนนั้นท่านประธานเป็นคนสัมภาษณ์เอง พอรับแล้วท่านให้มาฝึกงานก่อนไปเรียนต่อด้านเลขานุการที่ประเทศเบลเยียม 2 ปี
จากการทำงานมานานกว่า 20 ปี สุภาวดีบอกว่า ท่านประธานธนินท์เป็นคนที่ไม่หยุดนิ่ง เหมือนก้าวขึ้นบันไดตลอดเวลา เราก็ต้องพยายามขึ้นบันไดตามไปด้วย อย่างที่ท่านชอบบอกว่า ผมพอใจแค่วันเดียว วันรุ่งขึ้นผมก็ไม่พอใจแล้ว ดังนั้น เราต้องพยายามที่จะพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นเรื่อยๆ และนี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ตนไม่หยุดนิ่ง ต้องหาความรู้เพิ่มเติมทั้งภาษาจีน รวมถึงต้องไปเรียนปริญญาโทที่นิด้า พอเรียนจบ เจ้านายก็ให้โอกาสเราทำงานในเชิงลึกมากขึ้น การทำงานกับท่านประธานได้อะไรมากมาย โดยเฉพาะแนวคิดเกี่ยวกับเรื่องของคน ท่านจะให้มองข้อดีและจุดแข็งของเขา อย่ามองแต่ข้อเสีย ทำงานตรงนี้ ท่านย้ำเสมอว่า เราต้องเป็นกลาง
เลขาฯคนเก่งยังได้แนะนำเลขานุการรุ่นน้องด้วยว่า การเป็นเลขานุการ คุณสมบัติพิเศษอันดับแรกคือ ต้องมีความอดทน, มีความจำดี, มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ทั้งกับลูกน้อง, เจ้านาย และบุคคลภายนอก และที่สำคัญที่สุดต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพราะเมื่อรับข้อมูลใดๆมาแล้ว ต้องสื่อสารต่อไปให้ถูกต้อง และต้องก้าวให้ทันโลก.
...