ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย อ้างว่าไอโฟนของพวกเขาเจอบั๊กที่ทำให้เสียงจากนาฬิกาปลุกไม่ทำงาน ซึ่งแอปเปิลได้รับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไข

นับเป็นเรื่องปกติ ที่ผู้ใช้งานไอโฟนจำนวนมากจะใช้มือถือของพวกเขาเป็นนาฬิกาปลุก เพียงแต่ในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา บนโลกโซเชียลมีเดีย มีผู้ใช้งานไอโฟน พบปัญหานาฬิกาปลุกไม่ทำงานตามปกติอย่างที่ควรจะเป็น ส่งผลให้มีผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยหลับใหลโดยไม่คาดคิด 

รายงานของบีบีซี ระบุว่า มีผู้ใช้งานติ๊กต่อกรายหนึ่ง บ่นผ่านบัญชีของตัวเองว่า ได้ตั้งนาฬิกาปลุกหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่มีเสียงปลุกดังขึ้น

ทั้งนี้ บนโซเชียลมีเดีย มีการคาดการณ์กันว่า ปัญหาอาจมาจากฟีเจอร์ Attention Aware หรือในภาษาไทยเรียกฟีเจอร์นี้ว่า “ตั้งใจมอง” ซึ่งมีความสามารถในด้านของการตรวจสอบว่า คุณกำลังให้ความสนใจหรือมองไอโฟนอยู่หรือไม่ เช่น เมื่อคุณมองไอโฟนของคุณ จอแสดงผลจะไม่หรี่แสงลงจนกว่าจะเลิกมองไปที่ไอโฟน รวมถึงหากผู้ใช้งานกำลังมองไอโฟนในตอนนั้น ตัวเครื่องจะลดระดับเสียงการเตือนลง เป็นต้น

จากปัญหาดังกล่าว แอปเปิลได้รับทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว เพียงแต่ว่า แอปเปิลยังไม่สามารถระบุได้ว่า อะไรคือต้นเหตุของปัญหานี้ อีกทั้งยังไม่ได้ยืนยันด้วยว่า มาจากฟีเจอร์ Attention Aware หรือไม่

นอกจากนี้ ยังไม่มีความชัดเจนด้วยว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ กระทบผู้ใช้งานไอโฟนเป็นจำนวนมากน้อยแค่ไหน แล้วเกิดขึ้นกับไอโฟนรุ่นใดบ้าง

ที่มา: BBC