บริการเดลิเวอรีได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในไทย เพราะช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับการจับจ่ายซื้อของได้เป็นอย่างดี รวมถึงบริการ pick-up หรือรับเองที่ร้าน ก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน

ฟู้ดแพนด้า (foodpanda) ได้สำรวจพบว่าพฤติกรรมการใช้บริการ pick-up หรือรับเองที่ร้าน มีจำนวนผู้ใช้บริการถึง 24% จากบริการทั้งหมดของฟู้ดแพนด้า ไม่ว่าจะเป็น จัดส่งอาหาร, pandamart, foodpanda shops, pandago และ dine-in ถือว่าบริการ pick-up จากฟู้ดแพนด้าสามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุคที่แข่งกับเวลาและไม่ชอบรอนานได้เป็นอย่างดี

5 ข้อดีที่ทำให้บริการ pick-up ตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้า 

1. ประหยัดเวลาต่อคิว

ข้อได้เปรียบของบริการ pick-up ที่ชัดเจนที่สุดก็คือไม่ต้องไปต่อคิวยาวๆ ที่ร้าน ทำให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการเวลาในการสั่งได้ด้วยตัวเอง เช่น การสั่งล่วงหน้า 2 วัน หรือ 15 นาทีก็ทำได้ ไม่ว่าจะเป็นร้านยอดฮิตที่คิวยาวแค่ไหนก็ไม่ต้องกังวลเนื่องจากฟู้ดแพนด้าจะช่วยสั่งอาหารและบอกเวลาโดยประมาณที่อาหารจะพร้อมให้เราไปรับเอาไว้ให้ด้วย ทำให้เราสามารถไปที่ร้านและรับอาหารได้ทันทีแบบไม่ต้องรอคิว

บริการ pick-up ในช่วงไตรมาส 1-3 ของปี 2566 นี้ สามารถประหยัดเวลาการต่อคิวได้มากถึง 30,102 ชั่วโมง (เฉลี่ยคนละ 5 นาที) หรือ 1,254 วัน เท่ากับว่าการใช้บริการรับเองที่ร้านจะสามารถประหยัดเวลาต่อคิวได้เกือบ 3 ปีครึ่ง เลยทีเดียว

2. ไม่ต้องเสียค่าส่ง

อะไรประหยัดได้ก็จะดีต่อสุขภาพการเงินมากที่สุด และบริการรับเองที่ร้าน ก็ช่วยให้เราประหยัดเงินในกระเป๋าเพิ่มขึ้นได้ เพราะ “ไม่ต้องเสียค่าส่ง” ถ้าร้านอยู่ใกล้หรือเป็นทางผ่านพอดี ก็เดินไปรับได้เลย ประหยัดเงินและได้ขยับร่างกายด้วย

...

3. เมนูและร้านอาหารให้เลือกหลากหลาย

บริการ pick-up จากฟู้ดแพนด้ามีร้านค้าให้บริการจำนวนมากไม่แพ้บริการเดลิเวอรี โดยเฉพาะย่านใจกลางธุรกิจที่ติดรถไฟฟ้าทั่วกรุงเทพฯ โดย 6 ทำเลยอดฮิตที่คนนิยมใช้บริการรับเองที่ร้าน ได้แก่

  • สเตเดียมวัน
  • เอ็มควอเทียร์
  • เซ็นทรัล ลาดพร้าว
  • เอสพลานาด
  • พญาไทพลาซ่า
  • สยามพารากอน

3 เมนูเด็ดที่คนเลือก pick-up คือ

  • เครื่องดื่ม
  • ขนมขบเคี้ยว
  • อาหารฟาสต์ฟู้ด

4. ช่วยโลกด้วยการลดขยะ

บริการรับเองที่ร้านเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยลดขยะพลาสติกได้ เพราะช่วยลดจำนวนถุงพลาสติกได้เฉลี่ย 2 ชิ้นต่อออเดอร์ จากข้อมูลของฟู้ดแพนด้าในปี 2566 บริการ pick-up สามารถช่วยลดการใช้ถุงพลาสติกไปได้กว่า 722,450 ชิ้น ทำให้จำนวนขยะพลาสติกที่ต้องเข้ากระบวนการจำกัดขยะลดลงไปได้กว่า 7,224,500 กรัม หรือ 7.2 ตัน เลยทีเดียว

5. คุ้มค่าราคาอาหาร

มีร้านอาหารและร้านค้าแบรนด์ดังจำนวนมากมอบส่วนลดสูงสุด 30% ให้กับลูกค้าที่ใช้บริการ pick-up จากฟู้ดแพนด้า

ทั้งหมดคือ 5 จุดขายจากบริการ pick-up ที่ครองใจลูกค้าฟู้ดแพนด้าอย่างต่อเนื่องเรื่อยมา