บริการใหม่เอาใจแฟนด้อม T-POP ซอฟต์พาวเวอร์สไตล์ไทย

ฐานตลาดแฟนคลับชาวไทยมีการเติบโตสูงอย่างรวดเร็ว แต่ยังมีช่องว่างอีกมากในการทำธุรกิจเพื่อเอาใจแฟนด้อม T-POP

การเป็นแฟนด้อมศิลปิน T-POP นอกจากต้องมีกิจกรรมความบันเทิงให้ร่วมสนุกเพื่อใกล้ชิดศิลปินที่ชื่นชอบแล้ว ก็ยังมีช่องว่างทางการตลาดในการทำธุรกิจที่มากมาย ล่าสุดมี “แฟนด้อมแอปพลิเคชัน” (FANDOM Application) ไว้เพื่อเอาใจแฟนด้อม T-POP โดยเฉพาะ เพื่อให้ได้ใกล้ชิดศิลปิน T-POP ที่รัก และเหล่าครีเอเตอร์ทุกแขนง ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

สิรโสมย์ บริสุทธ์สุวรรณ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แฟนดอม แอพพลิเคชั่น จำกัด ผู้บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง “แฟนด้อมแอปพลิเคชัน” เผยว่า แฟนด้อมแอปพลิเคชัน” (FANDOM Application) ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการเชื่อมต่อกันระหว่างแฟนคลับกับศิลปิน รวมถึงเหล่าครีเอเตอร์จากหลากหลายแขนง ไม่ว่าจะเป็น กีฬา ศิลปะ ได้มีพื้นที่ในการทำกิจกรรมร่วมกัน

จุดเด่นของ แฟนด้อมแอปพลิเคชัน คือการสร้างความสุขและความบันเทิงให้กับ 3 กลุ่ม ได้แก่

1. บรรดาศิลปิน และครีเอเตอร์

แฟนด้อมแอปพลิเคชันเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสร้างรายได้อีกช่องทางหนึ่งให้กับศิลปิน พร้อมกันนี้ยังเป็นการสร้างฐานแฟนคลับให้เหนียวแน่นขึ้น โดยเปลี่ยนจากแฟนคลับธรรมดา (Casual Fans) ให้เดินทางไปสุ่จุดที่เรียกว่า (Super Fans) ผ่านการทำกิจกรรมต่างๆ บนแอปฯ ซึ่งจะทำให้แฟนคลับได้ใกล้ชิด และสัมผัสถึงตัวตนของศิลปิน จนเกิดเป็นความผูกพันและติดตามศิลปินมากขึ้นกว่าเดิม

2. แฟนคลับ

ที่สามารถใกล้ชิดและติดตามผลงานศิลปินที่ชื่นชอบมากยิ่งขึ้นในกิจกรรมต่างๆ เช่น โหวต หรือ ประกวดคอนเทสต์ (Challenge Contest) รวมถึงการทำโปรเจกต์ต่างๆ เช่น การซื้อป้ายบิลบอร์ดหรือสื่อต่างๆ เพื่อที่จะสนับสนุนให้ศิลปินที่ตนชื่นชอบประสบความสำเร็จ และมีชื่อเสียงทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงการร่วมสร้างคอมมูนิตี้ และ Non-Fungible Token (NFT) บนบล็อกเชนที่แพลตฟอร์มนี้สร้างไว้รองรับ

โดยแฟนคลับสามารถเข้ามาใช้เหรียญ (Coin) เพื่อเป็นการสนับสนุนรายได้ให้กับทางศิลปิน และในขณะเดียวกัน แฟนคลับยังเข้าร่วมกิจกรรมลุ้นรับเหรียญในคอนเซปต์ Fun to Earn ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์รูป กิจกรรมต่างๆ ในบ้านศิลปิน การดูวิดีโอเพื่อได้รับเหรียญ แล้วนำมาเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า หรือทำกิจกรรมต่างๆ ภายในแอปฯ ได้ด้วย เช่น การเช็กอินเข้าบ้านศิลปินในแต่ละวัน เพื่อเปลี่ยนสถานะแฟนคลับ รวมถึงระบบสมาชิก (Member Only Content) คอนเทนต์สุดพิเศษสำหรับคนที่เป็นสมาชิกศิลปินเท่านั้นที่จะเข้าดูได้

3. พันธมิตรธุรกิจ

ธุรกิจหรือบริษัทต่างๆ สามารถใช้สื่อแบนเนอร์บน แฟนด้อมแอปพลิเคชัน เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ รวมไปถึงการร่วมทำแคมเปญ จัดกิจกรรมต่างๆ ร่วมกันกับทางแฟนด้อม ผ่านกลยุทธ์ที่กำลังเป็นที่นิยมที่เรียกว่า Fandom Marketing ร่วมกับฟีเจอร์บนแอปฯ ของเรา ไม่ว่าจะเป็น การโหวต การทำ Challenge การขาย Photo Collection ร่วมกับทางแบรนด์ เพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการต่างๆ ให้เข้าถึงกลุ่มแฟนคลับโดยตรง เช่น การทำตลาดร่วมกัน ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงการพัฒนาแคมเปญส่วนลดผ่านคูปองอิเล็กทรอนิกส์ ตั๋วคอนเสิร์ตต่างๆ

ปัจจุบัน แฟนด้อมแอปพลิเคชัน ใช้เงินลงทุนพัฒนาไปแล้วกว่า 20 ล้านบาท โดยมีฐานผู้ใช้งานแล้วกว่า 100,000 ราย จาก 60 ศิลปิน โดยเป็นการเปิดให้ดาวน์โหลด เมื่อตุลาคม 2565 โดยฐานแฟนคลับมาจากกลุ่มวัยรุ่น อายุ 18-30 ปี เป็นผู้หญิง 80% และผู้ชาย 20% และในจำนวนผู้ใช้งานแอปฯ นั้น 97% เป็นคนไทย และอีก 3% เป็นชาวต่างชาติ รวมทั้งมีแฟนคลับเข้ามาเปิดบ้านบนแอปฯ แล้วมากกว่า 30 บ้าน

ด้านกลยุทธ์และแผนงานในอนาคต สิรโสมย์ กล่าวว่า บริษัทฯ มุ่งสนับสนุนและเปิดโอกาสให้แฟนคลับในสายต่างๆ รวมถึงครีเอเตอร์ จากสาขาต่างๆ เช่น สายอาร์ต คุณกะปิ นักวาดภาพประกอบชื่อดัง, อาจารย์หนุ่ม ศิลปากร นักประติมากรรม, คุณพิเชษฐ์ กลั่นชื่น นักออกแบบท่าเต้นร่วมสมัยที่มีผลงานไปไกลระดับโลก, สายกีฬา คุณปลื้มจิตร์ นักวอลเลย์บอลทีมชาติ และคุณแซนดี้ นักแข่งรถระดับโลก คนไทยคนแรกที่คว้าแชมป์ F3 ได้สำเร็จ, สายอาหาร หม่อมถนัดแดก, เชฟพลอย Top Chef Thailand นักแสดงซีรีส์ Y คุณอัพ ภูมิพัฒน์, สายมูเตลู คุณนก Bird Eye view กับ คุณแป้ง Tarot Talk, คุณเต๋า Tarot by little Devil

ล่าสุด มีการเซ็น MOU ร่วมกับสภามวยไทยโลก ซึ่งมีฐานแฟนคลับเป็นจำนวนมากได้ร่วมกันผลักดันมวยไทยให้ดังไกลไปทั่วโลก และเป็นหนึ่งในซอฟต์พาวเวอร์ที่สร้างสรรค์มูลค่าทางเศรษฐกิจให้แก่ประเทศได้ รวมทั้งยังได้เซ็น MOU กับ วิทยาลัยดนตรีและศิลปะการแสดง SCA (Superstar College of Arts) เพื่อสนับสนุนศักยภาพของเด็กรุ่นใหม่ที่มีความสามารถ ไม่ว่าจะเป็น ร้องเพลง เต้น เดินแบบ หรือความสามารถด้านอื่นๆ โดย “แฟนด้อมแอปพลิเคชัน” จะเป็นตัวกลางในการจัดประกวด เต้น ร้องเพลง ผ่านฟีเจอร์ที่พัฒนาขึ้นมารองรับ

สำหรับแผนงานในอนาคต ตั้งเป้าภายใน 5 ปี จะก้าวขึ้นเป็นอันดับ 1 ของแอปฯ เอนเตอร์เทนเมนต์ที่แฟนคลับทุกคนต้องมี พร้อมเร่งต่อยอดธุรกิจด้วยการขยายสู่การจัดงานคอนเสิร์ตหรืออีเวนต์ต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อฐานแฟนคลับให้ได้มากที่สุด ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงเตรียมขยายตลาดไปยังภูมิภาคอาเซียนในอนาคต.

ขอบคุณภาพ: FANDOM