นาย ยอดชาย อัศวธงชัย กรรมการ บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) หรือ JAS และรองประธานบริหาร สายงานปฏิบัติการ บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) หรือ 3BB ยืนยันลูกค้าจะได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง ไม่มีสะดุด แม้จะมีการปิดช็อปในห้างสรรพสินค้าของกรุงเทพฯ และปริมณฑลชั่วคราว เพื่อขานรับมาตรการหยุดการแพร่กระจายเชื้อโควิด-19 ของรัฐบาล ทั้งนี้ 3BB พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการสมัครใช้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต การชำระค่าบริการรายเดือน การให้บริการหลังการขาย และบริการอื่นๆ ได้อย่างสะดวก ผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิทัลแพลตฟอร์มหลากหลาย ได้แก่
• สมัครใช้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต ได้ที่
- แอป 3BB Member ดาวน์โหลดได้ทั้งระบบ Android ผ่าน Play Store และ iOS ผ่าน App Store
- เว็บไซต์ https://www.3bb.co.th/3bb/onlinesubscription
- 3BB Line Connect สามารถแอดไลน์บริษัท ได้ที่ไลน์ ID: @3bb.promotion
• ชำระค่าบริการรายเดือนและธุรกรรมอื่นๆ สามารถทำได้ผ่าน แอป 3BB Member
• ตรวจสอบช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติมได้ ที่ https://www.3bb.co.th/pay/channel
พร้อมกันนี้ 3BB ได้สแตนด์บาย ทีมช่าง Technical Unit กว่า 5,000 คน ทั่วประเทศ และ Contact Center โทร 1530 รองรับการให้บริการ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง มั่นใจได้ว่าจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ต ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องในทุกพื้นที่ ทั่วประเทศ
สำหรับ 3BB Shop ที่อยู่นอกห้างและในต่างจังหวัด ยังเปิดให้บริการตามปกติ ตรวจสอบข้อมูลได้ที่ shop.3bb.co.th หรือ 3BB Contact Center โทร 1530