ยังอยู่กันในเดือน Pride Month สำหรับมิถุนายนของทุกปี...โดยเฉพาะปี 2024 นี้ กระแสการเติบโตและมีบทบาทอย่างต่อเนื่องของกลุ่ม LGBTQ+ เริ่มเด่นชัดมากขึ้นเป็นพิเศษ และคาดว่าจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในกลยุทธ์การโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้

ตามการศึกษาล่าสุดจาก Public Religion Research Institute (PRRI) ระบุว่า ผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนมากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม LGBTQ+ โดยเกือบ 30% ของผู้ใหญ่ Gen Z เป็นเลสเบี้ยน เกย์ ไบเซ็กชวล คนข้ามเพศ หรือเควียร์ 16% เป็นคนรุ่นมิลเลนเนียล, 7% เป็น Gen X, 4% เป็นกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ และ 4% เป็น LGBTQ+

นักการตลาดจำนวนมากยืนยันว่า 75% ของผู้ใหญ่ที่ไม่ใช่ LGBTQ+ รู้สึกสบายใจที่จะเห็นคน LGBTQ+ ในโฆษณา ที่สำคัญคนกลุ่มนี้มีอำนาจการใช้จ่ายทั่วโลกต่อปีโดยประมาณที่ 4.7 ล้านล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ ในการทำการตลาดดิจิทัล ยังพบว่า กลุ่ม LGBTQ+ เริ่มเป็นกลุ่มใหม่ที่กลายเป็นกลุ่ม Micro- Influencers หรือผู้มีอิทธิพลรายย่อยซึ่งมีผู้ติดตามระหว่าง 10,000 ถึง 100,000 คน โดยเปลี่ยนจาก Influencer กลุ่มเดิมที่มักสปอตไลต์ไปที่คนดังๆหรือดารามากกว่า

...

กลุ่ม LGBTQ+ กลายเป็นผู้มีอิทธิพลและแรงผลักดันที่เชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณา รวมถึงสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งมักจะนำไปสู่การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่มีผลกระทบมากขึ้นและอัตราคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้นในทุก Platform ไม่ว่าจะเป็น TikTok, Youtube หรือ Instagram หมดยุคแล้วที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ดูรายการทีวี ภาพยนตร์ หนังสือ และสื่ออื่นๆ โดยติดตามเพราะว่าเป็นดาราดังเนื่องจากดาราดังอาจไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในวงกว้าง ขณะที่การติดตามฟีดในโซเชียลและอัลกอริธึมเป็นข้อมูลสำคัญที่ทำให้เจ้าของสินค้าหรือนักการตลาด วิเคราะห์ได้ว่าอะไรคือสิ่งที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นและความสนใจของลูกค้าอย่างแท้จริง

เนื้อหาวิดีโอที่กำหนดเองเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ในการพัฒนา IOP ของตนเองและเชื่อมต่อกับผู้บริโภค LGBTQ+ อย่างแท้จริง ในแคมเปญวิดีโอ Q.Digital หลายแคมเปญ ซึ่งวัดโดย Nielsen Branded Content Effectiveness Studies พบว่าการรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ประมาณ +16 ความใกล้ชิดกับแบรนด์ +9 และความตั้งใจในการซื้อ +4%

ด้วยการเปิดรับเทรนด์เหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่ม LGBTQ+ ได้อย่างแท้จริง ส่งเสริมการนำเสนอเชิงบวก และขับเคลื่อนผลกระทบที่มีความหมาย จึงไม่แปลกที่นักการตลาด และนักโฆษณาจะร่วมมือกันสร้างโฆษณาที่ครอบคลุมและสร้างผลกระทบที่โดนใจชุมชน LGBTQ+ เพื่อกระตุ้นยอดขาย

การท่องเที่ยวเป็นอีกกลุ่มธุรกิจที่เป็นเป้า หมายของกลุ่ม LGBTQ+ ผลการสำรวจของ Booking.com เกี่ยวกับนักเดินทาง LGBTQ+ ทั่วโลก ระบุชัดว่ากลุ่ม LGBTQ+ ชอบการเดินทาง ผลสำรวจชี้ชัดว่าคนกลุ่มนี้เดินทางมากกว่าประชากรทั่วไปเฉลี่ยมากกว่า 60% และพวกเขามักวางแผนการเดินทางในหลายๆทริปต่อปีจนน่าตกใจ ซึ่งกลุ่ม LGBTQ+ ใช้จ่ายเงินมากมากกว่านักเดินทางเกือบ 6% หรือราว 2,000 ดอลลาร์สหรัฐฯต่อการเดินทางต่อคนต่อทริป

...

นักเดินทาง LGBTQ+ ชอบที่พักตากอากาศ และที่พักให้เช่าที่ให้ความเป็นส่วนตัว การเช่าอพาร์ตเมนต์ในเมืองหรือบ้านริมชายหาดทำให้พวกเขาสามารถเป็นตัวของตัวเองได้โดยไม่ต้องกังวลว่าคนอื่นจะคิดอย่างไร ไม่มีแขกหรือพนักงานโรงแรมคนอื่นๆที่อาจถามคำถามที่ล่วงล้ำ หรือคิดว่าคู่รักเพศเดียวกันที่เดินทางด้วยกันเป็นเพื่อนกัน โดยที่พวกเขาไม่เคยคิดแบบนั้นกับคู่รักเพศตรงข้าม คู่รักและครอบครัว LGBTQ+ มีความเป็นส่วนตัวที่พวกเขาจะได้ใช้เวลาผ่อนคลายอย่างแท้จริงและเป็นตัวของตัวเองในช่วงวันหยุด

2 ใน 3 ของนักเดินทาง LGBTQ+ ให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยเป็นอันดับแรกในการวางแผนการเดินทาง ขณะที่ 1 ใน 3 คำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการเดินทางเป็นอันดับแรก นักเดินทางที่เป็นเกย์ต้องการจุดหมายปลายทางที่ราคาไม่แพง และพวกเขารู้สึกมีความสุขที่ได้ไปในสถานที่ที่ยอมรับและต้อนรับชาว LGBTQ+ แทนที่จะไปสถานที่ที่ต้องซ่อนตัว หลายครั้งที่นักเดินทางเกย์และเลสเบี้ยนยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อสัมผัสประสบการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิตอย่างที่ทำให้พวกเขามีความสุข เพราะพวกเขาไม่ต้องการที่จะเสี่ยงไปในที่ที่ไม่ต้อนรับ LGBTQ+

...

การเดินทางของกลุ่ม LGBTQ+ ไม่ว่าจะเป็นเกย์ เลสเบี้ยน หรืออื่นๆ พวกเขาจะชั่งน้ำหนักแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้ร่วมกันเมื่อวางแผนการเดินทาง ซึ่งการสำรวจล่าสุด จุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการท่องเที่ยว LGBTQ+ ในปี 2024 ยุโรปยังคงเป็นภูมิภาคอันดับต้นๆ สำหรับนักเดินทาง LGBTQ+ ตามด้วยละตินอเมริกาเป็นภูมิภาคที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับสองสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศของ LGBTQ+ ซึ่งประเทศที่ติดอันดับสูงสุดในรายชื่อกลุ่มท่องเที่ยวของคนกลุ่มนี้ก็คือ คอสตาริกา เม็กซิโก อาร์เจนตินา บราซิล และโคลอมเบีย โดยเฉพาะการผจญภัยในเมืองโบโกตาหรือเมเดลลินในโคลอมเบียและเม็กซิโกซิตี้

ซานฮวน เปอร์โตริโกเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมอีกแห่งหนึ่งสำหรับการเดินทางของชาว LGBTQ+ เปอร์โตริโกเป็นมิตรกับ LGBTQ+ มาก นอกจากนี้ยังเป็นดินแดนของสหรัฐอเมริกาอีกด้วย ดังนั้น คุณจึงสามารถเยี่ยมชมได้โดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทาง.

คลิกอ่านคอลัมน์ “THE NEW NORMAL” เพิ่มเติม