LINE BK ปล่อยสินเชื่อ 5.9 แสนบัญชี เล็งอัปเดตฟีเจอร์ธุรกรรมทางการเงิน

LINE BK ปล่อยสินเชื่อกว่า 5.9 แสนบัญชี พร้อมขยายฐานผู้ใช้บริการ LINE BK โตทะลุ 4.7 ล้านราย เล็งอัปเดตฟีเจอร์ธุรกรรมทางการเงินให้ครอบคลุมทุกบริการ

เมื่อวันที่ 18 ก.ค. 65 นายธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด กล่าวว่า ในครึ่งแรกของปี 65 LINE BK ยังเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยยอดผู้ใช้บริการกว่า 4.7 ล้านรายโดยมีบัญชีเงินฝาก จำนวน 5.6 ล้านบัญชี เติบโตขึ้น 73% เมื่อเปรียบกับปี 64 มียอดโอนเงินทั้งหมด 78,000 ล้านบาท

มีการแจ้งเตือนธุรกรรมทางการเงินผ่าน LINE ให้ลูกค้าไปแล้วกว่า 1.3 พันล้านครั้ง ส่วนซองเงินหรือสลิปแจ้งการโอนเงินอัตโนมัติดีไซน์น่ารักจาก LINE FRIENDS ที่ได้รับความนิยม 3 อันดับแรก ได้แก่ ซองขอบคุณ ซองบอกรัก และซองอั่งเปาเทศกาลตรุษจีน

ขณะที่บัญชีเงินออมดอกพิเศษ จำนวน 1.5 แสนบัญชี เติบโตขึ้น 95% เมื่อเปรียบกับปี 64 และเป้าหมายในการเก็บเงิน 3 อันดับแรก ได้แก่ เพื่อครอบครัว เพื่อลงทุน และเพื่อท่องเที่ยว

ส่วนบัตรเดบิต จำนวน 2.6 ล้านบัตร เติบโตขึ้น 93% เมื่อเปรียบเทียบปีต่อปี โดยหมวดหมู่ที่ลูกค้าใช้จ่ายมากที่สุด ได้แก่ ฟู้ดเดลิเวอรี วอลเล็ท อีคอมเมิร์ซและเอนเตอร์เทนเมนต์ ซึ่งเป็นการใช้เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการบนออนไลน์ถึง 99% สำหรับดีไซน์บัตรเดบิตที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ หมี BROWN

นายธนา กล่าวว่า ส่วนบริการยืมเงินจาก LINE BK ทั้ง 2 ประเภท ได้แก่ บริการวงเงินให้ยืมและวงเงินให้ยืมนาโน ปัจจุบันมีลูกค้าใช้บริการกว่า 5.9 แสนบัญชี เติบโตขึ้น 81% เมื่อเปรียบเทียบปีต่อปี ยอดสินเชื่อคงค้างกว่า 18,000 ล้านบาท และมียอดการปล่อยสินเชื่อรวมตั้งแต่เปิดให้บริการมากกว่า 43,000 ล้านบาท

โดยในช่วงครึ่งปีหลัง บริษัทฯ ยังคงมุ่งเน้นการเติบโตอย่างมีคุณภาพ และปรับปรุงระบบการคัดกรองลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมจับมือกับพาร์ตเนอร์ทั้งใน LINE Ecosystem และพาร์ตเนอร์อื่นเพื่อร่วมมือปล่อยสินเชื่อให้กลุ่มลูกค้าใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นกำลังซื้อและต่อยอดทางธุรกิจ อีกทั้งยังมุ่งเน้น Customer Experience ให้เชื่อมกันแบบไร้รอยต่อ สะดวกสบายกับลูกค้ามากที่สุด

นอกจากนี้ เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา LINE BK ได้ลงนามความร่วมมือกับ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เพื่อร่วมพัฒนาช่องทางการให้บริการประกันชีวิตและสุขภาพ ผ่าน LINE Official Account ของ LINE BK ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นและเตรียมก้าวเข้าสู่ธุรกิจประกันโดยการเป็นนายหน้า หรือ Broker เต็มตัวภายในปี 2566 ตามแผนการขยายธุรกิจที่วางไว้

สำหรับการดำเนินธุรกิจในครึ่งปีหลังของปี 2565 LINE BK ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาบริการให้มีประสิทธิภาพ พร้อมเดินหน้าขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมฝาก โอน ถอน และสมัครบัตรเดบิต ซึ่งเราจะมีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่วนด้านสินเชื่อ เรายังคงโฟกัสการเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ

โดยมีการพัฒนาระบบ AI เพื่อคัดกรองข้อมูลให้แม่นยำมากขึ้น ช่วยให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการและมีความพร้อมในการสมัครสินเชื่อจริงๆ พร้อมลุยเดินหน้าธุรกิจประกันเตรียมเปิดเป็นโบรกเกอร์เต็มตัวในปีหน้า อีกกลยุทธ์สำคัญ คือ การจับมือกับพันธมิตรรายใหม่ เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งและเพิ่มโอกาสในการต่อยอดบริการต่างๆ ให้เติบโตและตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ LINE BK เชื่อว่าความพึงพอใจของลูกค้า คือ หัวใจหลักที่ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคงในอนาคต เราจึงมุ่งคิดและพัฒนาบริการใหม่ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ง่าย สะดวก และตรงใจลูกค้าให้มากที่สุด.