แบงก์พาณิชย์แข่งเดือด เปิดบัญชีเงินฝากดิจิทัล โดยใช้เทคโนโลยีชีวภาพ เช่น การสแกนใบหน้า โดยไม่ต้องไปแสดงตัวตนที่สาขาเพื่อเปิดบัญชีใหม่ หลัง ธปท.เปิดไฟเขียวให้เริ่มทดลอง ไทยพาณิชย์ผนึกเคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดบัญชีผ่านเซเว่นอีเลฟเว่น 24 ชม.ด้านกรุงไทย-กรุงเทพ-กรุงศรีฯ-กสิกรไทย พร้อมรบ
นางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการสายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า หลังจากที่ธนาคารพาณิชย์ และผู้ให้บริการชำระเงินได้เข้าทดสอบการใช้เทคโนโลยีชีวมิติ (Biometrics) พิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้า สำหรับการเปิดบัญชีเพื่อยกระดับกระบวนการรู้จักลูกค้าของตน (KYC) ให้มีความปลอดภัย ป้องกันการถูกปลอมแปลง หรือบุคคลอื่นสวมรอยเปิดบัญชี เมื่อวันที่ 6 ก.พ.ที่ผ่านมา ธปท. ได้อนุญาตให้สถาบันการเงินสามารถทดสอบการยืนยันตัวตนทางดิจิทัลข้ามธนาคารได้ในวงจำกัด ภายใต้ Regulatory Sandbox โดยใช้กับการเปิดบัญชีเงินฝากเป็นบริการแรก เพื่อรองรับการใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลที่สะดวกรวดเร็วมากขึ้น โดย ธปท.จะมีการประเมินผลการให้บริการอย่างใกล้ชิด ก่อนเปิดให้ใช้บริการในวงกว้างต่อไป
“การให้บริการเปิดบัญชีเงินฝากผ่านช่องทางดิจิทัล โดยใช้การพิสูจน์และยืนยันตัวตนข้ามธนาคารผ่านแพลตฟอร์ม เนชันแนลดิจิทัล ไอดี (National Digital ID หรือ NDID) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อระหว่างหน่วยงานที่เป็นสมาชิกในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของลูกค้าระหว่างกัน โดย ธปท.มองว่าบริการใหม่นี้จะช่วยให้ประชาชนเปิดบัญชีเงินฝากกับธนาคารแห่งใหม่ได้ผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน
โดยใช้การพิสูจน์และยืนยันตัวตนจากธนาคารที่ตนเองเคยมีบัญชีเงินฝาก ด้วยเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (Facial Recognition) ที่น่าเชื่อถือ ทำให้ได้รับความปลอดภัย สะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องเดินทางมาแสดงตนที่สาขา และลดการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน”
โดยเบื้องต้นมีธนาคารพาณิชย์ที่ได้รับอนุญาตให้บริการจำนวน 6 แห่ง ได้แก่ 1.ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) 2.ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) 3.ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) 4.ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) 5.ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) 6.ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
ทั้งนี้ หลังจากที่ ธปท.ได้เปิดไฟเขียวได้มีธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง เปิดตัวให้บริการทันที โดยนางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคาร ไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารร่วมกับบริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด เปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด (ออนไลน์) ยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (เอ็นดีไอดี) ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขาทั่วประเทศ 12,000 แห่ง ได้ทุกวันตลอด 24 ชม. โดยตั้งเป้าภายในปีนี้จะมีลูกค้าเปิดบัญชีออนไลน์ 1 ล้านบัญชี รวมทั้งยังสามารถยืนยันตัวตนผ่านสาขา ตู้เอทีเอ็ม และเครื่องอีดีซี ได้ โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนรุ่นใหม่ และคนรากหญ้าที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงิน
นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคาร กรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารกรุงไทยพร้อมให้บริการเปิดบัญชีเงินฝากออนไลน์ และยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (เอ็นดีไอดี) ผ่าน Krungthai NEXT ในวันที่ 14 ก.พ.2563 เพื่อยกระดับการทำธุรกรรมให้มีความน่าเชื่อถือ ลดขั้นตอนการพิสูจน์ตัวตน การตรวจสอบเอกสารมีความปลอดภัย ป้องกันการถูกปลอมแปลงเอกสารได้ดีมากขึ้น
ด้านนายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรม ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า พร้อมทดสอบการเปิดบัญชี “ออมทรัพย์มีแต่ได้ ออนไลน์” ด้วย กรุงศรี โมบาย แอป (KMA) ผ่านระบบยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล ภายใต้กรอบ Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 6 ก.พ.63 เป็นต้นไป
ขณะที่นางปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคาร กรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารเข้าร่วมทดสอบการให้บริการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (NDID) ของ ธปท. โดยได้นำมาทดลองใช้กับบริการเปิดบัญชีเงินฝาก e-Savings ผ่านช่องทางดิจิทัล โดยสามารถเปิดบัญชีได้ง่ายด้วยตนเอง ผ่านแอปพลิเคชัน Bualuang mBanking.