Personal Finance
Banking & Bond
โอน-จ่ายเงินผ่านแอพฟรี แบงก์เปิดศึกชิงเหลี่ยมแย่งชิงลูกค้าดิจิทัล
Date Time: 29 มี.ค. 2561 08:45 น.
“Summary“
- แบงก์พาณิชย์เปิดศึกชิงลูกค้าดิจิทัลแบงก์กิ้ง ไทยพาณิชย์เล่นแรงประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม “โอนเงิน-จ่ายบิล-เติมเงิน” ผ่าน SCB EASY กรุงไทยเอาด้วย ฟรีค่าธรรมเนียม...
แบงก์พาณิชย์เปิดศึกชิงลูกค้าดิจิทัลแบงก์กิ้ง ไทยพาณิชย์เล่นแรงประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม “โอนเงิน-จ่ายบิล-เติมเงิน” ผ่าน SCB EASY กรุงไทยเอาด้วย ฟรีค่าธรรมเนียม KTB netbank ถึงสิ้นปี หลังกสิกรไทยและธนาคารกรุงเทพไม่น้อยหน้าสั่งเลิกค่าธรรมเนียมเช่นกัน
นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส Chief Marketing Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารยกเลิกค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมการเงินผ่านแอพพลิเคชั่น SCB EASY ใน 5 ธุรกรรมการเงินที่ลูกค้าใช้เป็นจำนวนมาก ได้แก่ 1.โอนเงินข้ามเขต 2.โอนเงินข้ามธนาคาร 3.เติมเงินต่างๆ 4.จ่ายบิล และกดเงินโดยไม่ใช้บัตรข้ามเขต มีผลตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค.เป็นต้นไป
“การยกเลิกเก็บค่าธรรมเนียม SCB EASY ธนาคารเดินหน้าสานต่อยุทธศาสตร์ Going Upside Down หรือกลับหัวตีลังกา เพื่อมุ่งสู่วิสัยทัศน์การเป็นธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุดด้วยการทำให้ธนาคารกลายเป็นดิจิทัลแพลตฟอร์ม ที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าโดยยึด 3 แกนหลักสำคัญ ได้แก่ ดีขึ้น-เร็วขึ้น-ถูกขึ้น”
ทั้งนี้ ธนาคารได้ปรับโฉม SCB EASY และยกเครื่องแพลตฟอร์มใหม่เมื่อเดือน ส.ค. 2560 ที่ผ่านมา มียอดลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นเฉลี่ยกว่า 300,000 รายต่อเดือน ปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานอยู่ที่กว่า 6.5 ล้านราย และมีจำนวนธุรกรรมผ่าน SCB EASY เฉลี่ย 150 ล้านธุรกรรมต่อเดือน โดยธุรกรรมสามอันดับแรกที่ลูกค้า ใช้บริการมากที่สุด คือ โอนเงิน, เติมเงิน, และจ่ายบิล อย่างไรก็ตาม ภายในสิ้นปีเชื่อว่าจะมียอดผู้ใช้งาน SCB EASY เพิ่มขึ้นเป็น 10 ล้านคน
นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตั้งแต่วันที่ 29 มี.ค.นี้ เป็นต้นไป ธนาคารกรุงไทยไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามเขต หรือโอนต่างธนาคารแบบทันที จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการ บริการเติมเงิน ผ่าน KTB netbank จนถึงสิ้นปีนี้ ถือเป็นอีกมาตรการหนึ่งที่สนับสนุนให้ประชาชนใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น ผลักดันสู่สังคมไร้เงินสดอย่างแท้จริง
ด้านนายพัชร สมะลาภา รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารได้ประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม สำหรับบริการ “โอน เติม จ่าย” ซึ่งเป็นบริการที่ลูกค้ารายย่อยและลูกค้าผู้ประกอบการบริการนิยมใช้ผ่าน 4 ช่องทาง ได้แก่ K PLUS, K PLUS SME, K-Cyber, K-Cyber SME ฟรีค่า ธรรมเนียม ตั้งแต่ 28 มี.ค.เป็นต้นไป โดยบริการยอดนิยมที่ลูกค้าใช้บริการมากที่สุด ได้แก่ โอนข้ามเขต/โอนต่างธนาคารแบบทันที จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการ เติมเงิน และภายในกลางปีนี้ตั้งเป้าปริมาณการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นเป็น 6,000 ล้านรายการ จากปัจจุบันมีฐานลูกค้ากว่า 14.5 ล้านราย
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทยนำร่องฟรีค่าธรรมเนียม โอน เติม จ่าย จนถึงสิ้นปี ตามด้วยธนาคารไทยพาณิชย์ที่มาแรงประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม โอน และจ่ายเงิน ผ่านช่องทาง SCB EASY ธนาคารกรุงไทย รับลูกทันควันประกาศฟรีค่าธรรมเนียม KTB netbank ส่งผลให้ธนาคารกสิกรไทยต้องยกเลิกค่าธรรมเนียมเหมือนกับธนาคารไทยพาณิชย์ ขณะธนาคารกรุงเทพประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม Bulauang M Banking ตั้งแต่ 1 เม.ย.เป็นต้นไป.
Author