ง่ายขึ้นไปอีกกับแอปฯ “ทางรัฐ” ใส่ใจประชาชนทุกช่วงวัย ช่วยให้ ‘รู้ ยื่น จ่าย รับ’ สะดวกในแอปฯ เดียว

แอปพลิเคชัน ”ทางรัฐ” พัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือระหว่าง สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) สพร. หรือ DGA สำนักงาน ก.พ.ร. กรมการปกครอง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำเทคโนโลยี เข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในยุค New Normal ด้วยแพลตฟอร์มที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนไปของประชาชน ที่ต้องการความรวดเร็ว เพิ่มความสะดวกให้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยบริการต่างๆ ที่ตอบโจทย์ประชาชนทุกช่วงวัยได้อย่างง่ายๆ ด้วยปลายนิ้ว เพียงดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน ‘ทางรัฐ’ และลงทะเบียนไม่กี่ขั้นตอน ก็จะพบกับบริการของแต่ละหน่วยงานที่พร้อมอำนวยความสะดวกให้ทุกท่านกว่า 30 บริการที่ครอบคลุมทุกช่วงวัย

มาเป็นทางลัดให้ประชาชนเข้าถึงบริการที่ต้องติดต่อรัฐในชีวิตประจำวันได้สะดวกขึ้นผ่านสมาร์ทโฟน สามารถตอบโจทย์ได้ในทุกช่วงวัย ตัวอย่างเช่น วัยแรกเกิด ผู้ปกครองสามารถเข้ามาตรวจสอบสถานะสิทธิเงินอุดหนุนเพื่อการเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด ของกรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ วัยเรียน ก็มีเมนูหนังสือรับรองผลฯ O-Net ที่สามารถดูผลคะแนนจากสถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติได้ และสำหรับวัยทำงานก็มีบริการภาครัฐรองรับการเติบโตต่อยอด ด้วยเมนูตรวจสอบเครดิตบูโร ของ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด และสามารถตรวจสอบสิทธิประกันสังคม ของ สำนักงานประกันสังคม สิทธิการรักษาพยาบาล สถานะผู้ประกันตนได้เพียงไม่กี่นาที สำหรับช่วงรอยต่อของวัยทำงานที่กำลังเตรียมเข้าสู่ช่วงวัยชรา ก็สามารถเช็กยอดเงินสมทบชราภาพผ่านแอปฯ ทางรัฐได้ด้วย โดยอนาคตจะมีการขยายความร่วมมือจากหน่วยงานต่างๆ เพื่อนำบริการที่มีความหลากหลายมากขึ้น มาให้บริการประชาชนได้อย่างใกล้ชิดติดมือถือ ซึ่งนับเป็นมิติใหม่ของบริการรัฐที่ร่วมมือกันทำให้เกิดศูนย์รวมบริการภาครัฐที่สามารถบริการประชาชนได้แบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว ตอบสนองความต้องการของประชาชนได้ในทุกช่วงวัย ซึ่งต้องขอขอบคุณหน่วยงานรัฐทุกหน่วยงานที่เป็นเจ้าของบริการบนแอปพลิเคชันทางรัฐ ที่เล็งเห็นถึงความสำคัญของความร่วมมือในการสร้างองค์ประกอบต่างๆ ของการเป็นรัฐบาลดิจิทัลให้เกิดขึ้นได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์

พร้อมสร้างความมั่นใจความปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคล ในการใช้บริการเนื่องจากแอปฯ อำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ของตนเองที่จัดเก็บโดยหน่วยงานภาครัฐได้ เช่น ข้อมูลสิทธิการรักษาพยาบาล ข้อมูลสิทธิสวัสดิการต่างๆ ข้อมูลเครดิตบูโรแบบสรุป เป็นต้น ดังนั้น ก่อนที่จะให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูล แอปพลิเคชันทางรัฐจึงจำเป็นต้องพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคลผู้ใช้งาน เพื่อให้หน่วยงานผู้รับผิดชอบข้อมูล และบริการในแต่ละเรื่องมั่นใจได้ว่า ผู้ที่ขอเข้าถึงข้อมูล และขอใช้บริการเป็นบุคคลท่านนั้นๆ จริง และเพื่อให้ประชาชนเจ้าของข้อมูล มีความมั่นใจได้ว่า ตนเองจะไม่ถูกเข้าถึงข้อมูล หรือถูกแอบอ้างชื่อไปขอรับบริการต่างๆ โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตนเอง

โดยเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2564 ที่ผ่านมา DGA ได้จัดงาน Virtual Seminar ‘เปิดตัวแอปพลิเคชันทางรัฐ’ ผ่านทางออนไลน์ โดยมี นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้เกียรติเป็นประธานกล่าวเปิดงาน พร้อมด้วย ดร.สุพจน์ เธียรวุฒิ ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล มาเล่าให้ฟังถึงความสะดวกสบายของประชาชนในการเข้าถึงบริการรัฐในช่วงสถานการณ์การระบาดของไวรัสโคโรนา (COVID-19) นี้ ในหัวข้อ แอปฯ ทางรัฐ : บริการออนไลน์ภาครัฐที่เข้าถึงง่ายแค่ปลายนิ้ว โดยภายในงานได้รับเกียรติจาก สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) และหน่วยงานพันธมิตร ได้แก่ กรมการปกครอง สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด และ สำนักงานประกันสังคม มาร่วมเสวนาในหัวข้อ ‘ทางรัฐ’ แอปฯ เดียว เพื่อประชาชนทุกช่วงวัย ด้วยความร่วมมือกันจากหลากหลายหน่วยงานภาครัฐที่ขับเคลื่อนการให้บริการแอปฯ ทางรัฐนั้น ทำให้สามารถมั่นใจในการให้บริการประชาชนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ครบถ้วน ปลอดภัย และเท่าเทียมกันทุกคน

‘แอปพลิเคชันทางรัฐ’ นี้ประชาชนสามารถดาวน์โหลดได้ทั้ง App Store และ Google Play และสามารถเลือกช่องทางการลงทะเบียนได้ตามความสะดวก เช่น ช่องทางที่ 1 เมื่อดาวน์โหลดแอปฯ ทางรัฐ แล้วยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ เรียบร้อย ก็เข้าใช้บริการภาครัฐได้ทันที ส่วนช่องทางที่ 2 หากท่านอยู่ใกล้จุดติดตั้งตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ ก็สามารถลงทะเบียนใช้งานแอปฯ ทางรัฐได้ง่ายๆ เช่นกัน และสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชัน D.DOPA ก็สามารถลงทะเบียน แอปฯ "ทางรัฐ" ผ่านระบบ D.DOPA ได้เลย เพียงไม่กี่ขั้นตอน ก็จะพบกับบริการของแต่ละหน่วยงานที่พร้อมอำนวยความสะดวกได้ในทุกช่วงวัยกว่า 30 บริการ และในอนาคตแอปฯ ทางรัฐ จะมีระบบแจ้งเตือน เมื่อถึงช่วงวัยนั้นๆ เพื่อให้ประชาชนไม่พลาดโอกาสได้รับสิทธิบริการต่างๆ ของภาครัฐ และจะขยายความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนได้เข้าถึงบริการภาครัฐได้อย่างรวดเร็ว และครอบคลุม มากขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม : https://www.dga.or.th/our-services/one-stop-service/citizenportal/ 
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทางรัฐ : https://czp.dga.or.th/cportal/sdk/landing/index.html