รถไฟรับคืนตั๋วโดยสารสงกรานต์ ผู้งดเดินทางช่วงโควิด-19 ระบาด

การรถไฟฯ และขนส่งสาธารณะสังกัดภาครัฐทยอยเปิดรับคืนเงินตั๋วโดยสารสงกรานต์ปี 2564 สำหรับผู้ที่ต้องการงดเดินทาง ช่วงโควิด-19 กลับมาระบาดรุนแรง

เมื่อวันที่ 8 เม.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีโควิด-19 กลับมาแพร่ระบาดรุนแรงอีกรอบบุคลากรทางการแพทย์แนะนำประชาชนควรงดการเดินทาง โดยเฉพาะช่วงสงกรานต์ปี 2564 หากไม่มีความจำเป็น ล่าสุด ผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะสังกัดภาครัฐได้ออกมาตรการให้ประชาชนคืนตั๋วหรือ เลื่อนตั๋ว โดยสารได้ 

นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการการรถไฟแห่งประเทศไทย (ร.ฟ.ท.) กล่าวว่า จากโควิด-19 ระบาดรุนแรงในหลายพื้นที่ ดังนั้น เพื่อเป็นการควบคุม ป้องกันและลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดตามนโยบายรัฐบาลและกระทรวงคมนาคม ร.ฟ.ท. จึงกำหนดมาตรการช่วยเหลือประชาชนที่ต้องการงดเดินทางเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 9-18 เม.ย.2564 สามารถคืนเงินตั๋วโดยสารเต็มราคาตามรายละเอียดและเงื่อนไข

ทั้งนี้ ประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารเดินทางในช่วงวันดังกล่าว สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋วของสถานีทุกแห่งทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 9 เม.ย.2564 เป็นต้นไป หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้  ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง

นายนิรุฒ กล่าวต่อว่า ร.ฟ.ท. ยังได้เตรียมความพร้อมให้บริการผู้โดยสารในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยตามมาตรการทางสาธารณสุขเคร่งครัด เพื่อสร้างความมั่นใจ ทั้งการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในอาคารสถานี ชานชาลา ที่พักผู้โดยสาร ห้องสุขา และพื้นที่รอบๆ บริเวณสถานี นอกจากนี้ ยังขอความร่วมมือผู้โดยสารสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง ลงทะเบียน หรือสแกนคิวอาร์โค้ด เช็กอิน/เช็กเอาต์ แอปพลิเคชันไทยชนะทุกครั้งที่ใช้บริการ หรือหากพบเห็นผู้โดยสารที่มีอาการไข้ ไอ เจ็บคอ มีน้ำมูก หายใจเหนื่อยหอบ สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำสถานี/ขบวนรถ หรือศูนย์ปลอดภัยของการรถไฟฯ โทรศัพท์ 02-5379198 https://www.facebook.com/129946050353608/posts/4472952239386279/?d=n.