นายเบน ลิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ช่วง 2 ปีที่ผ่านมานั้น เราพบว่าคนไทยนิยมส่งของข้ามจังหวัดที่มีระยะทางไกลมากขึ้น โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจ SMEs ซึ่งพวกเขาจะมองหาบริการขนส่งที่สะดวก ไว้ใจได้ และราคาสมเหตุสมผล ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนาบริการส่งข้ามจังหวัดที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคในทุกภาคส่วน โดยปัจจุบัน Lalamove ให้บริการขนส่งแบบทางไกล หรือ Long Haul ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ มีจุดรับสินค้าต้นทางที่กรุงเทพ ปริมณฑล และชลบุรี ด้วยยานพาหนะมากว่า 8 ประเภท
ซึ่งบริการนี้ได้ผลตอบรับที่ดีมากจากผู้ใช้บริการ โดยมีตัวเลขการเติบโตจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมาถึง 40% ซึ่งลูกค้าจำนวนมากของเราเป็นเจ้าของธุรกิจ SMEs เพราะบริการนี้ช่วยลดต้นทุนโดยเฉพาะในเรื่องการขนส่ง อีกทั้งยังสามารถกระจายสินค้าได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายในการลงทุนค่ายานพาหนะและค่าจ้างพนักงานรับส่งสินค้าประจำ นอกจากนี้บริการส่งข้ามจังหวัดยังเป็นการสร้างโอกาสในการเติบโตให้แก่คนขับรถอิสระ ที่ถือเป็นฟันเฟืองหลักของ Lalamove อีกด้วย”
บริการขนส่งออนดีมานด์จึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะสามารถช่วยเพิ่มความเข้มแข็งให้กับ SMEs ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการควบคุมต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบริการส่งด่วนข้ามจังหวัด ที่ได้เปิดโอกาสให้ธุรกิจรายย่อยสามารถกระจายสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายการลงทุนในค่ายานพาหนะขนส่งของตนเอง เช่น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีสินค้าหลายประเภท ก็สามารถใช้บริการนี้ในการส่งสินค้าถึงลูกค้าในหลายจังหวัดได้ภายในระยะเวลาอันสั้น ทำให้เข้าถึงฐานลูกค้าใหม่ ๆ ที่นอกจากจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายแล้วก็ยังเป็นการช่วยให้ธุรกิจ SMEs เติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมอีกว่า จังหวัดปลายทางที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด คือ ชลบุรี ส่วนสินค้าที่ผู้ใช้บริการนิยมส่งมากที่สุดเรียงตามลำดับ คือ สต๊อกสินค้าขนาดใหญ่ การขนย้ายบ้าน เสื้อผ้า อุปกรณ์ก่อสร้าง และอะไหล่รถยนต์