โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส ปรับกลยุทธ์หลังเกิดโควิด-19 เปลี่ยนเป็นเรสซิเดนซ์ เน้นให้พักระยะยาว จับกลุ่มนักธุรกิจข้ามชาติ นักการทูต และคนไทย
นางสาวอาทร วนาสันตกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็ม บี เค โฮเต็ล แอนด์ ทัวร์ริซึ่ม จำกัด กล่าวว่าโรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส โรงแรมระดับ 5 ดาวในเครือของ เอ็ม บี เค กรุ๊ป ซึ่งปกติจะมีนักธุรกิจและนักท่องเที่ยวเข้ามาพักตลอดปีเฉลี่ยที่ 80-90%
แต่หลังจากมีการระบาดของโควิด-19 เราจึงได้เปิดบริการใหม่ ปทุมวัน ปริ๊นเซส เรสซิเดนซ์ เพื่อให้บริการสำหรับการเข้าพักแบบระยะยาว โดยจับกลุ่มเป้าหมายเป็นนักธุรกิจทั้งนักธุรกิจต่างชาติที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย เจ้าหน้าที่การทูต
รวมถึงนักธุรกิจชาวไทยที่ต้องการที่พักใกล้ที่ทำงาน หรือนักศึกษาที่ต้องการที่พักใกล้สถานศึกษา ซึ่งบุคคลเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเช่าที่พักเป็นคอนโดมิเนียมที่มีราคาสูงแต่ส่วนใหญ่จะไม่มีบริการเหมือนที่โรงแรมระดับ 5 ดาวนำเสนอ
สำหรับห้องชุดสวีทมีพื้นที่ภายในมี 1 ห้องนอน ขนาด 72 ตร.ม.ราคา 50,000 บาทต่อเดือน และห้องชุดสวีทเชื่อมต่ออีก 1 ห้อง เหมาะสำหรับพักเป็นครอบครัว ขนาด 102 ตร.ม. ราคา 80,000 บาท ต่อเดือน พร้อมสิทธิพิเศษต่างๆ
นางสาวอาทร กล่าวว่า จากการศึกษาถึงกลุ่มเป้าหมายที่จะดึงมาใช้บริการ ปทุมวัน ปริ๊นเซส เรสซิเดนซ์ ปกติกลุ่มนี้จะเช่าที่พักเป็นคอนโดมิเนียมใจกลางเมืองที่มีราคาค่อนข้างสูง แต่ไม่มีบริการเสริมเหมือนโรงแรมระดับ 5 ดาว โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส ได้มองเห็นถึงความพร้อมของสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่แล้ว
ทั้งนี้ เราพร้อมดึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ให้มาใช้บริการด้วยราคาที่ใกล้เคียงกันแต่มีบริการเหนือระดับจากมาตรฐานโรงแรมระดับ 5 ดาว พร้อมสถานที่ที่อยู่ใจกลางเมือง การเดินทางสะดวก จึงคาดว่า ปทุมวัน ปริ๊นเซส เรสซิเดนซ์ จะได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดีจากผู้ที่กำลังมองหาที่พักอาศัยในราคาดีๆ ด้วยเช่นกัน