ทายาท “เจ๊เกียว” ปฏิวัติรถทัวร์ยุคใหม่ “เชิดชัยโคราช VIP” มุ่งสู่การเป็นผู้นำ

(ภาพ: ดร.อัสนี เชิดชัย กรรมการผู้จัดการใหญ่ “เชิดชัย โคราช VIP” เดินตรวจความเรียบร้อยของรถโดยสาร ซึ่งมีการปรับปรุงออกแบบใหม่ทั้งหมด ลอตแรก 43 คัน มีที่นั่งแถวละ3ที่นั่ง จำนวน 31 ที่นั่ง และมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกอื่นๆอีกมากมายภายในรถ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร.)

หลายคนที่เดินทางโดยรถทัวร์จากกรุงเทพฯไปยังจังหวัดในภาคอีสานจะคุ้นชินกับชื่อ “เชิดชัยทัวร์” และเมื่อเอ่ยชื่อ “เจ๊เกียว” ซึ่งเป็นเจ้าของกิจการด้วยแล้ว ทุกคนก็ถึงบางอ้อ

เจ๊เกียว หรือ ดร.สุจินดา เชิดชัย เป็นนายกสมาคมผู้ประกอบการรถโดยสารขนส่ง และเจ้าของอู่เชิดชัย อุตสาหกรรมต่อตัวถัง ดำเนินธุรกิจมานานกว่า 60 ปี เป็นที่รู้จักของผู้คนทั่วไป รับตำแหน่งเจ้าของสัมปทานรถร่วมโดยสารปรับอากาศรายใหญ่ ชั้น 1 “เชิดชัย โคราช VIP”สาย 21 นครราชสีมา-กรุงเทพฯ และกรุงเทพฯ-นครราชสีมา

ปัจจุบันมีผู้บริหารคนหนุ่มรุ่นใหม่ไฟแรงซึ่งเป็นทายาทชื่อ ดร.อัสนี เชิดชัย ในฐานะกรรมการผู้จัดการใหญ่เข้ามาบริหารแทนพร้อมพัฒนา “เชิดชัย โคราช VIP” ให้ก้าวหน้าทันสมัยสู่โลกดิจิทัล

โดยมีสโลแกนว่า “คิดถึงผู้โดยสาร อำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสาร” ซึ่งเป็นจังหวัดนำร่องที่รถ “เชิดชัย โคราช VIP”มีการปรับปรุงใหม่ทั้งระบบเพื่อบริการประชาชน โดยภายหลังดร.อัสนีเข้ามาบริหารได้สั่งจัดเต็ม เปลี่ยนรถทัวร์ใหม่ทั้งหมด ลอตแรกจำนวน43คัน

ภายในห้องโดยสารถูกออกแบบเป็นแถวละ 3 ที่นั่ง ลักษณะเบาะเป็นโซฟานั่งสะดวกสบาย ทุกที่นั่งจะมีช่อง USB สำหรับชาร์จแบตเตอรี่ แต่ละคันมีจำนวน 31 ที่นั่ง ใช้เบาะแบบหนังเทียมมีความยืดหยุ่นสูง ทนทาน เย็บมั่นคงแน่นหนา ไม่เห็นรอยตะเข็บ หุ้มฟองน้ำแผ่นใหญ่เข้ารูปและมีบริการอื่นๆอีกมากมาย

ดร.อัสนี เชิดชัย กรรมการผู้จัดการใหญ่ “เชิดชัย โคราชVIP” กิจการทัวร์ กล่าวว่า หลังเข้ามาบริหารกิจการรถทัวร์ได้ประมาณ5-6 เดือน ได้สั่งปรับปรุงการให้บริการแก่พี่น้องชาว จ.นครราชสีมาโดยขั้นแรกจำหน่ายค่าตั๋วโดยสารในราคา 190 บาท พร้อมบริการที่นั่งมาตรฐานระดับ VIP ด้วยการปรับปรุงรถใหม่ลอตแรกจำนวน43คัน

เป็นรถปรับอากาศวีไอพีมี 31 ที่นั่ง พร้อมเบาะหนังที่มีความยืดหยุ่นสูงช่วยซับและลดแรงกระแทกเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ห้องสุขามีน้ำสะอาดปราศจากกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ ห้ามสูบบุหรี่ ผู้โดยสารต้องได้รับการบริการที่สะดวกสบาย พนักงานต้องมีความสุภาพอ่อนน้อม

ตอนนี้เสียงตอบรับจากผู้โดยสารดีมาก เพราะเราเพิ่มการบริการ เพิ่มมาตรฐาน ทำในสิ่งที่ดีเพื่อประโยชน์กับพี่น้องชาวโคราช เรียกว่า “หัวใจของเราคือพี่น้องประชาชน”

ผู้โดยสารจะได้รับแจกฟรีแฮมเบอร์เกอร์ปลา แมคโดนัลด์น้ำดื่มทุกที่นั่ง และต้องเรียนว่าอาหารทุกชิ้นทำใหม่ สด หอมกรุ่นและยังมีบริการน้ำอัดลมกระป๋องจำหน่ายบนรถ หากผู้โดยสารต้องการในราคาปกติ

“ผมได้รับเครื่องหมายมาตรฐานอุตสาหกรรม ISO 9100เวอร์ชัน 2015 มาดำเนินการอู่ต่อตัวถังรถโดยสารเอง ได้เป็นตัวแทนจำหน่ายรถโดยสารวอลโว่ ถึงตอนนี้มีความก้าวหน้ามากมาย เพราะถ้าเราอยู่หลังเขาเราก็แพ้ตลอด เราจึงต้องปรับปรุงระบบ “เชิดชัย” ทั้งระบบ”

ดร.อัสนีกล่าว ดร.อัสนี ยังกล่าวอีกว่า เริ่มจากต้นน้ำคือ รถต้องดีก่อนตัวถังต้องดี มั่นคง ทนทาน เก้าอี้ติดเซฟตี้ฯทุกที่นั่ง ห้องน้ำ ห้องสุขาก็ต้องดี สะอาด ปราศจากกลิ่นไม่พึงประสงค์ ผู้โดยสารสัมผัสได้ตลอดเวลา ฉะนั้น ต้องตอบโจทย์ของผู้โดยสารให้ได้ว่าดีอย่างไร

รถของ “เชิดชัย โคราช VIP” คือมาตรฐานของวอลโว่เปลี่ยนผ้าเบรกทุกชิ้นต้องแท้หมด ยางรถทั้ง 6 เส้น ระยะเวลาใช้งาน 10เดือนต้องเปลี่ยนใหม่หมด ห้องโดยสารใช้วัสดุทนไฟได้ดี มีอุปกรณ์ป้องกันไฟ เช่น ถังดับเพลิง, ค้อนทุบกระจก, ประตูฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพ

ตัวถังรถ หลังคารถ ใช้หุ่นยนต์เชื่อมเหล็กทุกชิ้นแบบไร้รอยต่อ มีความแม่นยำสูง ไม่มีผิดพลาด ระบบการเคลือบหรือชุบสีโดยใช้สีฝุ่นพ่นด้วยความร้อนที่มีที่เดียวในประเทศไทย อะไหล่ของแท้หมด ยืนยันว่าตอนนี้ปลอดภัยที่สุดของระบบแล้ว นี่คือหัวใจของเซฟตี้เฟิสต์

นางสมคิด เถาว์ทิพย์ ผจก.เชิดชัย โคราช VIP กิจการทัวร์ เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 1 พ.ค.ที่ผ่านมา หุ้นส่วนรายหนึ่งได้ยกเลิกการประกอบกิจการ จึงดำเนินการใช้ชื่อใหม่ว่า “เชิดชัย โคราช VIP” เก็บค่าโดยสารราคา 190 บาท พร้อมแจกแฮมเบอร์เกอร์ปลา แมคโดนัลด์ พร้อมน้ำดื่มสะอาดทุกที่นั่ง

ปรับปรุงภายในห้องโดยสารใหม่ใช้วัสดุกันไฟ เบาะใหญ่แบบวีไอพี มีสายเซฟตี้เบลต์ ทุกที่นั่ง มีที่เสียบช่องยูเอสบีหรืออุปกรณ์ส่วนควบ ห้องน้ำ ห้องสุขาใหญ่ขึ้น ปราศจากกลิ่นรบกวน เครื่องปรับอากาศใหม่ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

“เรามีรถที่ปรับโฉมใหม่แล้ว จำนวน 43 คัน มีค่าใช้จ่ายต่อคันประมาณ 1.5-2 ล้านบาท ตอนนี้เสียงตอบรับจากผู้โดยสารดีมาก นั่งสบายตลอดการเดินทางก็ไม่อ่อนเพลีย บริการเปิดทีวีจอใหญ่ดูภาพยนตร์หรือข่าวสารบ้านเมือง แต่ส่วนใหญ่ผู้โดยสารจะดูหรือชมทางโทรศัพท์มือถือแล้วเสียบชาร์จไฟมากกว่า”

นางสมคิด กล่าวและย้ำในการบริการอีกว่า ทุกที่นั่งมีประกันชีวิตให้ด้วย พนักงานขับรถต้องสวมชุดสุภาพเรียบร้อย ผูกเนกไท มีใบอนุญาตขับรถตามกฎหมาย การเดินทางใช้เวลา 4 ชั่วโมง ความเร็ว 90 กม./ชม.มีระบบ GPS ติดตาม เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและพนักงานเอง

การปรับบริการสู่ยุคใหม่ของ “เชิดชัย โคราช VIP” ผู้บริหารมั่นใจว่าในอนาคตผู้คนจะหันมาใช้บริการมากขึ้น.

วีรพงศ์ เหรียญประเสริฐ รายงาน